Dell Command | Update

Dell Command | Update es una aplicación independiente para sistemas comerciales de cliente que proporciona actualizaciones para el software del sistema que publica Dell. Esta aplicación simplifica la experiencia de actualización del BIOS, el firmware, los controladores y aplicaciones para el hardware del cliente comercial Dell. También se puede utilizar esta aplicación para instalar controladores después de que se hayan instalado el sistema operativo y los controladores de red según la identidad de la computadora.

Versión más reciente

Problemas conocidos:

1. Si Dell Client Device Manager (DCDM) 1.1 está instalado en la computadora y Dell Command | La actualización (DCU) 5.7.1 se instala manualmente; es posible que el servicio DellClientManagement se dañe, lo que hace que se detenga y se deshabilite.
2. Es posible que las notificaciones de la aplicación no funcionen correctamente. Se recomienda desinstalar DCDM 1.1 y DCU 5.7.1 y, a continuación, reinstalar DCU 5.7.1 para restaurar la funcionalidad completa.
3. En una instalación nueva, la clave de registro ConsentOverride no se crea de manera predeterminada, lo que puede impedir que se activen eventos de telemetría. Esta clave se puede crear mediante la plantilla ADMX proporcionada por Dell Command Update o a través de la implementación mediante Management Suite. Hasta que no se cree la clave, es posible que no se transmitan datos de telemetría.
4. Si algún producto coexiste con Dell Core Services (DCS) y DCS se desinstala, todos los agentes asociados pueden pasar a un estado desconocido. DCS es un componente crítico y su eliminación interrumpe el estado del agente.
5. Si no se instala .NET Desktop Runtime 10.0 versión 10.0.8 o posterior, los usuarios reciben un mensaje de error que indica el tiempo de ejecución faltante y es posible que se anule la instalación.
6. Durante la instalación silenciosa, es posible que la ausencia del tiempo de ejecución de .NET necesario se registre en el registro de instalación y que la instalación finalice.
7. Para Dell TechHub (DTH) v1.8.6, se aplican los siguientes requisitos:
   
   • Computadoras Intel: .NET Desktop Runtime 10.0.8 o superior. (x64)
   • Equipos ARM: .NET Desktop Runtime 10.0.8 o superior (arm64 y x64)
8. Para la funcionalidad de Dell Tech Management (DTM):
   
   • Computadoras Intel: .NET Desktop Runtime 10.0.8 o superior. (x64)
   • Equipos ARM: .NET Desktop Runtime 10.0.8 o superior. (tanto arm64 como x64)

Instalación de Dell Command | Update

Descargue e instale Dell Command | Configure.

1. Vaya al sitio web Drivers & Downloads de Dell.
2. Identifique su producto Dell
   • Seleccione Download & Install SupportAssist para detectar automáticamente su producto Dell. Siga las instrucciones en pantalla para instalar Dell SupportAssist.
   • O bien, ingrese la etiqueta de servicio, el código de servicio rápido o el número de serie del producto Dell y seleccione Search.
   • Alternativamente, seleccione Browse all products para seleccionar manualmente el producto Dell en el catálogo.
3. Busque Dell Command | Actualice mediante:
   • Cuadro de búsqueda por palabra clave: ingrese a Dell Command | Actualice en el cuadro de búsqueda de palabras clave.
   • Filtros de sistema operativo y de categoría: seleccione el sistema operativo instalado en su computadora Dell y elija una categoría de controlador.
4. Seleccione el botón Descargar junto a Dell Command | Actualización de su elección.
5. En el Explorador de archivos (también conocido como explorador de Windows), vaya a la ubicación en la que se guardó el archivo descargado.
6. Haga doble clic en los archivos de instalación de los controladores en formato .exe que descargó y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar el proceso de instalación.

Solución de problemas en Dell Command | Update

Si tiene problemas para descargar o instalar controladores en la computadora mediante Dell Command | Update, consulte algunos artículos sobre problemas comunes:

• Si Dell Command | La actualización no instala los controladores después de una instalación nueva; consulte el artículo de Dell: Dell Command | La actualización no puede instalar una base de aplicaciones
• Si Dell Command | La actualización muestra el error "No se pudo recuperar la información de inventario de la computadora"; consulte el artículo de Dell: Actualización de Alienware | Actualización de Dell | Dell Command Update (AU, DU, DCU) no puede buscar actualizaciones

Para obtener información adicional sobre la descarga e instalación de controladores, consulte el siguiente artículo de Dell:

Restauración avanzada de controladores para la reinstalación de Windows

Para obtener instrucciones de uso, Dell Technologies recomienda obtener la información más reciente de la Guía del usuario más actual que se encuentra en la página de soporte de productos. La información “Restauración avanzada de controladores para la reinstalación de Windows” se encuentra en la sección Características de Dell Command | Update de la guía del usuario.

Generación de informes y exportación de la versión de controlador de dispositivo

Para obtener instrucciones de uso, Dell Technologies recomienda obtener la información más reciente de la Guía del usuario más actual que se encuentra en la página de soporte de productos. “Ver y exportar información del sistema” se encuentra en la sección Características de Dell Command | Update de la guía del usuario.

Notas de la versión

Para acceder a las notas de la versión, Dell Technologies recomienda obtener la información más reciente de las notas de la versión más actuales que se encuentran en la página de soporte de productos.

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