NVP vProxy: nsrvproxy_mgmt ei pysty ottamaan vProxya uudelleen käyttöön yhteyden aikakatkaisuvirheen vuoksi

Summary: NetWorker VMware Protection (NVP) vProxyn uudelleenkäyttöönotto epäonnistuu palomuurin porttiongelman vuoksi.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Lokiote kohteesta /nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_mgmt/vproxy_upgrade_session_vProxy-name.log Raportit:

ERROR:  [@(#) Build number: ###] DONE: vproxy-installer-#.#.#.#-disk1.vmdk: Post https://HYPERVISOR_ADDRESS/nfc/FOLDER_PATH/disk-0.vmdk: dial tcp HYPERVISOR_IP:443: i/o timeout
ERROR:  [@(#) Build number: ###] vProxy deployment error.
ERROR:  [@(#) Build number: ###] vProxy deployment error: Post https://HYPERVISOR_ADDRESS/nfc/FOLDER_PATH/disk-0.vmdk: dial tcp HYPERVISOR_IP:443: i/o timeout
:nsrvproxy_mgmt: Vproxy Upgrade: Cannot get desired Visd status for Redeploy request. Either an error occured or Visd was unable to process request in expected time.
ERROR:  [@(#) Build number: ###] Post https://HYPERVISOR_ADDRESS/nfc/FOLDER_PATH/disk-0.vmdk: dial tcp HYPERVISOR_IP:443: i/o timeout
ERROR:  [@(#) Build number: ###] Unable to deploy vProxy VPROXY_NAME
ERROR:  [@(#) Build number: ###] Unable to Redeploy vProxy.
ERROR:  [@(#) Build number: ###] Redeploy request failed.
TRACE:  [@(#) Build number: ###] Sending state of 'Failure'.

Yllä olevasta otteesta ilmeni aikakatkaisu yhteydessä porttiin 443.

Cause

Palomuuriongelman estävä portti 443. Tämä yhteys voi olla estetty verkkolaitteessa tai paikallisesti ESXi-isäntäkäyttöjärjestelmässä.

Resolution

NetWorker-palvelimen ja vProxy-laitteen on oltava yhteydessä vCenter-palvelimen porttiin 443 ja ESXi-isäntään, jossa vProxy-palvelin sijaitsee.

NetWorker-komento: nsrports -t HOSTNAME -p 443
vProxy-komento: curl -v HOSTNAME:443

 

Kaikki tämän porttiliikenteen yhteysongelmat on ratkaistava VMwaren ja verkon järjestelmänvalvojien toimesta.

Satamavaatimukset ja lisäohjeet ovat kohdassa: NVP vProxy: Verkkoyhteyden vianmääritys varmuuskopiointi- ja palautustoimintoja varten

Additional Information

Affected Products

NetWorker Family, NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000196544
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Jan 2026
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.