NVP vProxy: nsrvproxy_mgmt nie można ponownie wdrożyć vProxy z błędem przekroczenia limitu czasu połączenia

Summary: Ponowne wdrożenie vProxy NetWorker VMware Protection (NVP) nie powiodło się z powodu problemu z portem zapory.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Wyciąg z dziennika /nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_mgmt/vproxy_upgrade_session_vProxy-name.log Raporty:

ERROR:  [@(#) Build number: ###] DONE: vproxy-installer-#.#.#.#-disk1.vmdk: Post https://HYPERVISOR_ADDRESS/nfc/FOLDER_PATH/disk-0.vmdk: dial tcp HYPERVISOR_IP:443: i/o timeout
ERROR:  [@(#) Build number: ###] vProxy deployment error.
ERROR:  [@(#) Build number: ###] vProxy deployment error: Post https://HYPERVISOR_ADDRESS/nfc/FOLDER_PATH/disk-0.vmdk: dial tcp HYPERVISOR_IP:443: i/o timeout
:nsrvproxy_mgmt: Vproxy Upgrade: Cannot get desired Visd status for Redeploy request. Either an error occured or Visd was unable to process request in expected time.
ERROR:  [@(#) Build number: ###] Post https://HYPERVISOR_ADDRESS/nfc/FOLDER_PATH/disk-0.vmdk: dial tcp HYPERVISOR_IP:443: i/o timeout
ERROR:  [@(#) Build number: ###] Unable to deploy vProxy VPROXY_NAME
ERROR:  [@(#) Build number: ###] Unable to Redeploy vProxy.
ERROR:  [@(#) Build number: ###] Redeploy request failed.
TRACE:  [@(#) Build number: ###] Sending state of 'Failure'.

Z powyższego fragmentu wynika, że upłynął limit czasu komunikacji z portem 443.

Cause

Problem z zaporą blokujący port 443. To połączenie może być zablokowane na urządzeniu sieciowym lub lokalnie w systemie operacyjnym hosta ESXi.

Resolution

Serwer NetWorker i urządzenie vProxy muszą być w stanie komunikować się z portem 443 na serwerze vCenter i hostem ESXi, na którym znajduje się vProxy.

Polecenie NetWorker: nsrports -t HOSTNAME -p 443
Polecenie vProxy: curl -v HOSTNAME:443

 

Wszelkie problemy z połączeniem w tej komunikacji portu muszą zostać rozwiązane przez administratorów VMware i sieci.

Wymagania dotyczące portów i dodatkowe instrukcje znajdują się w: NVP vProxy: rozwiązywanie problemów z łącznością sieciową dla operacji tworzenia kopii zapasowych i przywracania

Additional Information

Affected Products

NetWorker Family, NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000196544
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Jan 2026
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.