NVP vProxy: nsrvproxy_mgmt не вдається перерозгорнути vProxy через помилку тайм-ауту з'єднання
Summary: Повторне розгортання NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy провалюється через проблему з портом міжмережевого екрану.
Symptoms
Витяг логарифма з . /nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_mgmt/vproxy_upgrade_session_vProxy-name.log Звіти:
ERROR: [@(#) Build number: ###] DONE: vproxy-installer-#.#.#.#-disk1.vmdk: Post https://HYPERVISOR_ADDRESS/nfc/FOLDER_PATH/disk-0.vmdk: dial tcp HYPERVISOR_IP:443: i/o timeout ERROR: [@(#) Build number: ###] vProxy deployment error. ERROR: [@(#) Build number: ###] vProxy deployment error: Post https://HYPERVISOR_ADDRESS/nfc/FOLDER_PATH/disk-0.vmdk: dial tcp HYPERVISOR_IP:443: i/o timeout :nsrvproxy_mgmt: Vproxy Upgrade: Cannot get desired Visd status for Redeploy request. Either an error occured or Visd was unable to process request in expected time. ERROR: [@(#) Build number: ###] Post https://HYPERVISOR_ADDRESS/nfc/FOLDER_PATH/disk-0.vmdk: dial tcp HYPERVISOR_IP:443: i/o timeout ERROR: [@(#) Build number: ###] Unable to deploy vProxy VPROXY_NAME ERROR: [@(#) Build number: ###] Unable to Redeploy vProxy. ERROR: [@(#) Build number: ###] Redeploy request failed. TRACE: [@(#) Build number: ###] Sending state of 'Failure'.
З наведеного вище витягу було проведено тайм-аут, що зв'язувався з портом 443.
Cause
Проблема з фаєрволом, який блокує порт 443. Це з'єднання може бути заблоковане на мережевому пристрої або локально на операційній системі ESXi.
Resolution
Сервер NetWorker і пристрій vProxy повинні мати змогу спілкуватися з портом 443 на сервері vCenter та ESXi-хості, де розташований vProxy.
Команда NetWorker: nsrports -t HOSTNAME -p 443
vProxy команда: curl -v HOSTNAME:443
Будь-які проблеми з підключенням у цій портовій комунікації мають бути вирішені адміністраторами VMware та мережею.
Вимоги до порту та додаткові інструкції наведені у: NVP vProxy: Усунення проблем із мережевим підключенням для операцій резервного копіювання та відновлення