Los respaldos de VM de NetWorker Hyper-V Fortinet fallan durante la creación del punto de control

Los respaldos de máquinas virtuales de FortiAnalyzer o Forti-Manager fallan con los siguientes errores

En nsrnmmsv.raw:
nsrnmmsv NSR critical Omitiendo el componente Online\Forti-Manager del respaldo en MICROSOFT_HYPERV Manager. No se puede crear una instantánea para el componente. Error: No se pudo crear un punto de control de respaldo para la máquina virtual "Forti-Manager": Error no especificado (0x80004005).
nsrnmmsv NSR crítico Omitiendo el componente Online\FortiAnalyzer del respaldo en MICROSOFT_HYPERV Manager. No se puede crear una instantánea para el componente. Error: .

En los registros de VMMS de Hyper-V:
No se pudo crear un punto de control de respaldo para la máquina virtual "FortiAnalyzer": Error no especificado (0x80004005). (ID de máquina virtual...
La operación de punto de control para "FortiAnalyzer" falló. (ID de máquina virtual...
La operación de punto de control para "FortiAnalyzer" se canceló. (ID de máquina virtual...

Realice un respaldo
de estado guardado: vaya al Administrador
de clústeres de conmutación por error, vaya a la configuración
de VM, vaya a la pestaña
Servicios de integración y desmarque "Respaldo (punto de control de volumen)"

Método de estado guardado: Con un respaldo coherente con fallas generales, la VM está offline o no tiene el IC instalado o la VM no es compatible con la infraestructura de VSS. En este caso, la máquina virtual se pone en pausa antes de la creación de la instantánea y se reanuda después de que se crea la instantánea.

El escritor de Hyper-V en el sistema operativo de administración determina si la imagen de respaldo es coherente con las aplicaciones o con una falla general. No es necesario seleccionar el tipo de respaldo cuando realiza respaldos según demanda o programados.
 
Con respaldos de estado guardado u offline en el nivel de las imágenes, la operación de respaldo coloca la VM en un estado guardado durante el procesamiento del evento PrepareForSnapshot. El proceso de respaldo toma instantáneas de los volúmenes correspondientes y, a continuación, devuelve la VM al estado anterior durante el procesamiento del evento PostSnapshot.

Utilice respaldos de estado guardado en el nivel de las imágenes cuando no pueda instalar los componentes de integración (IC) en los clientes de Windows o cuando el sistema operativo invitado (por ejemplo, Linux) no sea compatible con VSS. Estos respaldos no se comunican con el escritor de VSS Hyper-V en la VM. Como resultado, garantizan la coherencia con fallas generales, no la coherencia con las aplicaciones, de los escritores que se ejecutan en la máquina virtual.
 
Durante el método de estado guardado, la VM no responderá a los pings; sin embargo, la mayoría de las aplicaciones y la base de datos no se verán afectadas, ya que la VM invitada no está al tanto del proceso de respaldo.