Резервне копіювання NetWorker Hyper-V Fortinet VM не дає результату створення контрольної точки
Summary: Віртуальні машини Fortinet, такі як FortiAnalyzer і FortiManager, не можуть зробити резервне копіювання за допомогою модуля NMM Hyper-V з помилкою «Не вдалося створити контрольну точку резервного копіювання для віртуальної машини 'FortiAnalyzer': Невизначена помилка (0x80004005)." ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Резервні копії віртуальних машин FortiAnalyzer або Forti-Manager виходять з ладу, з наведеними нижчими помилками
. На nsrnmmsv.raw:
nsrnmmsv NSR критичний пропуск компонента Online\Forti-Manager з резервного копіювання в MICROSOFT_HYPERV менеджері. Не вдається створити знімок для компонента. Помилка: Не вдалося створити контрольну точку резервного копування для віртуальної машини 'Forti-Manager': Невизначена помилка (0x80004005).
nsrnmmsv NSR критичний Пропуск компонента Online\FortiAnalyzer з резервного копіювання в MICROSOFT_HYPERV менеджері. Не вдається створити знімок для компонента. Помилка: .
У журналах Hyper-V VMMS:
Не вдалося створити резервну контрольну точку для віртуальної машини 'FortiAnalyzer': Невизначена помилка (0x80004005). (Ідентифікатор віртуальної машини ...
Робота контрольної точки для 'FortiAnalyzer' провалилася. (Ідентифікатор віртуальної машини ...
Роботу контрольного пункту для 'FortiAnalyzer' було скасовано. (Ідентифікатор віртуальної машини ...
Resolution
Виконайте резервне копіювання
збереженого стану — перейдіть до менеджера
кластерів резервного — перейдіть у налаштування
VM — перейдіть у вкладку
служб інтеграції — зніміть галочку «Резервне копіювання (контрольна точка тому)»
збереженого стану — перейдіть до менеджера
кластерів резервного — перейдіть у налаштування
VM — перейдіть у вкладку
служб інтеграції — зніміть галочку «Резервне копіювання (контрольна точка тому)»
Additional Information
Метод збереженого стану- При постійному резервному копіюванні віртуальна машина офлайн або не має встановленої IC, або VM не підтримує фреймворк VSS. У цьому випадку віртуальна машина призупиняється перед створенням тіньового копіювання і відновлюється після створення тіні.
Записувач Hyper-V в операційній системі керування визначає, чи є резервне копіювання узгодженим із застосуванням або послідовним при збоях. Вам не потрібно обирати тип резервного копіювання під час виконання резервних копій на вимогу або запланованому виконанні.
При збереженому стані на рівні зображення або офлайн-резервних копіях операція резервного копіювання переводить віртуальну машину у збережений стан під час обробки події PrepareForSnapshot. Процес резервного копіювання робить знімки відповідних томів, а потім повертає віртуальну машину до попереднього стану під час обробки події PostSnapshot.
Використовуйте резервні копії збережених станів на рівні образу, коли не можете встановити Integration Components (IC) на Windows клієнти або коли гостьова операційна система (наприклад, Linux) не підтримує VSS. Ці резервні копії не взаємодіють із записувачем VSS Hyper-V у віртуальній машині. Внаслідок цього вони забезпечують стабільність збоїв, а не застосунків, для авторів, що працюють у віртуальній машині.
Під час методу збереженого стану віртуальна машина не реагує на пінги, проте більшість додатків і бази даних не постраждають, оскільки гостьова віртуальна машина не знає про процес резервного копіювання.
Записувач Hyper-V в операційній системі керування визначає, чи є резервне копіювання узгодженим із застосуванням або послідовним при збоях. Вам не потрібно обирати тип резервного копіювання під час виконання резервних копій на вимогу або запланованому виконанні.
При збереженому стані на рівні зображення або офлайн-резервних копіях операція резервного копіювання переводить віртуальну машину у збережений стан під час обробки події PrepareForSnapshot. Процес резервного копіювання робить знімки відповідних томів, а потім повертає віртуальну машину до попереднього стану під час обробки події PostSnapshot.
Використовуйте резервні копії збережених станів на рівні образу, коли не можете встановити Integration Components (IC) на Windows клієнти або коли гостьова операційна система (наприклад, Linux) не підтримує VSS. Ці резервні копії не взаємодіють із записувачем VSS Hyper-V у віртуальній машині. Внаслідок цього вони забезпечують стабільність збоїв, а не застосунків, для авторів, що працюють у віртуальній машині.
Під час методу збереженого стану віртуальна машина не реагує на пінги, проте більшість додатків і бази даних не постраждають, оскільки гостьова віртуальна машина не знає про процес резервного копіювання.
Affected Products
NetWorker Module for MicrosoftProducts
NetWorker, NetWorker Module, NetWorker Module for MicrosoftArticle Properties
Article Number: 000079482
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Jan 2026
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.