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Article Number: 000123784

Identification de la version de Dell BitLocker Manager

Summary: Les versions de Dell BitLocker Manager et de Dell Data Protection BitLocker Manager peuvent être identifiées en suivant ces instructions.

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Article Content

Symptoms

Connaître la version de Dell BitLocker Manager (anciennement Dell Data Protection | BitLocker Manager) vous aide à :

  • Identifier les problèmes connus
  • Déterminer les différences dans l’interface utilisateur
  • Comprendre les changements de flux de travail.
  • Vérifier la configuration requise

Produits concernés :

  • Dell BitLocker Manager
  • Dell Data Protection | BitLocker Manager

Systèmes d’exploitation concernés :

  • Windows

Cause

Sans objet

Resolution

La gestion des versions peut être déterminée via l’interface utilisateur (UI) ou via le programme d’installation du produit. Cliquez sur l’option appropriée pour obtenir plus d’informations.

Remarque : Dell BitLocker Manager ou Dell Data Protection BitLocker Manager doivent être installés avant d’identifier la version via l’interface utilisateur.

Pour identifier la version du produit avec l’interface utilisateur :

  1. Connectez-vous à l’ordinateur Windows.
  2. Sur le bureau de Windows, double-cliquez sur la console [produit]. En fonction de la version, l’une des trois icônes s’affiche :
v8.0.0 à 8.4.0 v8.5.0 à 8.13.0 v8.15.0 et versions ultérieures
Console du produit Console du produit Console du produit
 
Remarque :
  • Vous pouvez également accéder à la console [Product] à l’aide de l’Explorateur Windows à l’adresse suivante :
    • v8.0.0 à 8.4.0 : %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityManager.SystrayApp.exe
    • v8.5.0 et versions ultérieures : %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityFramework.Console.exe
  • Dans l’exemple, %SYSTEMDRIVE% est une variable système Windows qui représente le lecteur de la partition du système d’exploitation.
  1. Dans le coin supérieur droit de la console [Product], cliquez sur l’icône en forme d’engrenage, puis sélectionnez About. L’interface utilisateur varie légèrement en fonction de votre version.
Version Console > Icône d’engrenage > À propos
v8.0.0 à 8.4.0 Icône d’engrenage et menu À propos
v8.5.0 à 8.13.0 Icône d’engrenage et menu À propos
v8.15.0 Icône d’engrenage et menu À propos
  1. Dans le menu À propos, cliquez sur Afficher les informations pour obtenir des informations supplémentaires sur le produit. L’interface utilisateur varie légèrement en fonction de votre version.
v8.0.0 à 8.4.1 v8.5.0 et versions supérieures
Bouton Afficher les informations Bouton Afficher les informations
  1. Enregistrez la version répertoriée.
v8.0.0 à 8.4.0 Version de build
v8.5.0 à 8.13.0 Version de build
v8.15.0 et versions ultérieures Version de build

 

Remarque : La version de build peut être différente de celle affichée sur la capture d’écran ci-dessus.
Remarque : pour plus d’informations sur le téléchargement du programme d’installation, consultez l’article Téléchargement de Dell Encryption Enterprise ou Dell Encryption Personal.

Pour identifier la version du produit à l’aide du programme d’installation :

  1. Extrayez les programmes d’installation enfants du programme d’installation principal de Dell Data Security (anciennement Dell Data Protection).
Remarque : Pour plus d’informations, consultez l’article Comment extraire des programmes d’installation enfants du programme d’installation principal Dell Data Security.
  1. Dans le chemin du programme d’installation principal extrait (étape 1), localisez EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe l’un des emplacements suivants :
    • v8.0 à 8.14.X : [EXTRACTED PATH]\Security Tools\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
    • v8.15 et versions supérieures : [EXTRACTED PATH]\Encryption Management Agent\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
  2. Cliquez avec le bouton droit de la souris EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe , puis sélectionnez Propriétés.

Propriétés EMAgent

  1. Cliquez sur l’onglet Détails.

L’onglet Details (Détails)

  1. Notez les trois premiers chiffres de la version de fichier. Dans cet exemple, 8.4.0 sont les trois premiers chiffres.

Version du fichier

Remarque : Remarque : la version de fichier peut être différente de celle affichée sur la capture d’écran ci-dessus.

Pour contacter le support technique, consultez l’article Numéros de téléphone du support international Dell Data Security.
Accédez à TechDirect pour générer une demande de support technique en ligne.
Pour plus d’informations et de ressources, rejoignez le Forum de la communauté Dell Security.

Additional Information

 

Videos

   

Article Properties

Affected Product

Dell Encryption

Last Published Date

09 Aug 2023

Version

11

Article Type

Solution

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