Article Number: 000123784
如何識別 Dell BitLocker Manager 版本
Summary: 您可以依照以下指示來識別 Dell BitLocker Manager 和 Dell Data Protection BitLocker Manager 的版本。
Article Content
Symptoms
瞭解 Dell BitLocker Manager （之前稱為 Dell Data Protection ） 的版本 |BitLocker Manager） 可協助您：
- 識別已知問題。
- 判斷 UI 差異。
- 瞭解工作流程變更。
- 確認系統需求
受影響的產品：
- Dell BitLocker Manager
- Dell Data Protection | BitLocker Manager
影響作業系統：
- Windows
Cause
不適用
Resolution
可透過產品使用者介面 (UI) 或透過產品安裝程式來判斷版本。如需詳細資訊，請按一下適當的選項。
注意：必須先安裝 Dell BitLocker Manager 或 Dell Data Protection BitLocker Manager，才能透過 UI 識別版本。
若要使用 UI 識別產品版本：
- 登入 Windows 電腦。
- 在 Windows 桌面上，按兩下 [Product] 主控台。視版本而定，會看到三個圖示的其中一個：
| v8.0.0 至 8.4.0 | v8.5.0 至 8.13.0 | v8.15.0 及更新版本 |
|---|---|---|
 |
 |
 |
注意：
- 或者，您可以在下列位置使用 Windows Explorer 存取 [產品] 主控台 ：
- v8.0.0 至 8.4.0：
%SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityManager.SystrayApp.exe - v8.5.0 及更新版本：
%SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityFramework.Console.exe
- v8.0.0 至 8.4.0：
- 在範例中，
%SYSTEMDRIVE%是作業系統磁碟分割 Windows 系統變數。
- 在 [Product] 主控台的右上角，按一下設備圖示，然後選取 「About」。根據您的版本，UI 會略有不同。
| 版本 | 主控台 > 設備 > 關於 |
|---|---|
| v8.0.0 至 8.4.0 |  |
| v8.5.0 至 8.13.0 |  |
| v8.15.0 |  |
- 在「關於」功能表中，按一下顯示資訊，即可取得其他產品詳細資料。根據您的版本，UI 會略有不同。
| v8.0.0 至 8.4.1 | v8.5.0 及更新版本 |
|---|---|
 |
 |
- 記下列出的版本。
| v8.0.0 至 8.4.0 |  |
| v8.5.0 至 8.13.0 |  |
| v8.15.0 及更新版本 |  |
注意：組建版本可能會與上述螢幕擷取畫面不同。
注意：如需有關下載安裝程式的資訊，請參閱如何下載 Dell Encryption Enterprise 或 Dell Encryption Personal。
若要使用安裝程式識別產品版本：
- 從 Dell Data Security (之前稱為 Dell Data Protection) 主安裝程式中擷取子安裝程式。
注意：如需詳細資訊，請參閱如何從 Dell Data Security 主安裝程式中擷取子安裝程式。
- 在擷取的主安裝程式路徑 （步驟 1） 中，位於下列任一位置
EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe：- v8.0 to 8.14.X：
[EXTRACTED PATH]\Security Tools\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe - v8.15 及更新版本：
[EXTRACTED PATH]\Encryption Management Agent\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
- v8.0 to 8.14.X：
- 以滑鼠右鍵按一下
EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe，然後選取 「Properties」。
- 按一下詳細資料標籤。
- 記下檔案版本的前三個數字。在範例中，前三個數字為 8.4.0。
注意：檔案版本可能會與上述螢幕擷取畫面不同。
如要聯絡支援部門，請參閱 Dell Data Security 國際支援電話號碼。
請前往 TechDirect，以線上產生技術支援要求。
如需更多深入見解與資源，請加入 Dell 安全性社群論壇。
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Affected Product
Dell Encryption
Last Published Date
09 Aug 2023
Version
11
Article Type
Solution