Gli utenti vengono eliminati dal database PBA

Summary: Gli utenti possono essere eliminati dal database PBA sui computer dotati di unità SED (Self-Encrypting Drive).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Prodotti interessati:

  • Protezione dei dati Dell | Unità autocrittografante

Versioni interessate:

  • v8.12 e versioni precedenti

Nel file DellCommon.log viene scritta una riga che indica l'eliminazione. Ciò impedisce a un utente eliminato di accedere con le credenziali memorizzate nella cache quando è fuori dalla rete.

2016.08.30 09:30:23 I Pba : deleted PBA user "zulu"

Cause

Ciò è dovuto al ritorno del Microsoft LookupAccountSID function dichiarando che l'utente non esiste.

Resolution

Nota: Dell Encryption v8.12 non utilizza più questa funzione di ricerca.

Eseguire l'aggiornamento alla versione più recente.

Gli utenti che eseguono v8.12 e versioni precedenti devono connettersi alla rete, eseguire un ripristino o fare in modo che un utente non eliminato effettui l'accesso.

Per contattare il supporto, consultare l'articolo Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.
Accedere a TechDirect per generare una richiesta di supporto tecnico online.
Per ulteriori approfondimenti e risorse accedere al forum della community Dell Security.

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000124860
Article Type: Solution
Last Modified: 07 May 2024
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.