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如何识别 Dell Data Security/Dell Data Protection 服务器版本
Summary: Dell Security Management Server 和 Dell Security Management Server Virtual 的版本可按照这些说明进行识别。
Article Content
Symptoms
务必要了解 Dell Data Security（以前称为 Dell Data Protection）服务器的版本，以便执行以下操作：
- 识别已知问题。
- 确定 UI 差异。
- 了解工作流更改。
- 验证系统要求。
受影响的产品：
Dell Security Management Server Virtual
Dell Security Management Server
Dell Data Protection | Virtual Edition
Dell Data Protection | Enterprise Edition
受影响的操作系统：
Windows
Linux
Cause
Resolution
可以通过产品用户界面 (UI) 或产品安装程序确定版本。单击相应的选项卡以了解更多信息。
管理控制台 UI 可用于确定 Dell Data Security 服务器的版本。
在 Dell Data Security v9.2 中，管理控制台已升级为使用 HTML5。管理员可以通过“authentication”菜单区分控制台。
新控制台（v9.2 及更高版本）的“authentication”菜单：
旧控制台（v9.1.5 及更低版本）的“authentication”菜单：
单击相应的控制台，了解有关获取版本的信息。
要识别版本：
- 登录到 Dell Data Security 管理控制台。
- 在管理控制台的右上角，单击齿轮，然后选择 About。
- 记录列出的版本。在示例中，版本为 9.8.2。
- 您的客户端的版本可能与上面的屏幕截图不同。
- 在 v9.2 至 v9.6 中，“About”菜单显示 Dell Data Protection（而非 Dell Data Security）。
要识别版本：
- 提交凭据以登录到 Dell Data Protection 管理控制台。
- 该版本位于远程管理控制台的左上角。在示例中，版本为 8.5。
Dell Data Security 服务器平台之间的安装程序版本略有不同：
- Dell Security Management Server Virtual（以前称为 Dell Data Protection | Virtual Edition）
- 适用于 Windows 的 Dell Security Management Server（以前称为 Dell Data Protection | Enterprise Edition Server）
单击相应的产品以了解更多信息。
要识别版本：
- 解压 Dell Security Management Server Virtual .zip。
- 转至解压的 .zip 的位置，并记录文件名中列出的版本。在示例中，版本为 9.9.2。
要识别版本：
- 解压 Security Management Server .zip。
- 转至 [Location of the extracted .zip]\Security Management Server\x64。
- 右键单击 setup.exe，然后选择属性。
- 单击 Details 选项卡。
- 记录产品版本。在示例中，产品版本为 9.9.2。
用户可以通过检查数据库来识别服务器版本。目前有两个数据库可用：
- SQL Server 与 Dell Security Management Server 配合使用
- PostgreSQL 与 Dell Security Management Server Virtual 配合使用
单击相应的数据库类型以了解更多信息。
要识别版本：
- 右键单击 Windows 的“开始”菜单，然后单击运行。
- 在“运行”UI 中，键入 ssms.exe，然后按确定。
- 在“Connect to Server”菜单中：
- 选择 Database Engine 作为服务器类型。
- 填充服务器名称。
- 选择身份验证方法。
- 填充 sysadmin 凭据。
- 单击 Connect。
- 服务器名称 = 数据库的完全限定的域名 (FQDN)。
- 如果您使用 SQL 实例，\InstanceName 必须跟在服务器名称之后。
- InstanceName 表示环境中数据库实例的名称。
- 展开数据库。
- 右键单击 Dell Security Management Server 数据库，然后单击新建查询。
- 键入
select * from information where code= 'schema.version'，然后单击执行。
- 从“结果”字段中，记录值。
- 前三个数字是最重要的。在此示例中，前三个数字是 10.1.0。
- 示例中的版本在您的环境中可能会有所不同。
要识别版本：
- 使用默认管理员凭据，登录到 Dell Enterprise Server Virtual 管理控制台。
- Dell Security Management Server Virtual 的默认凭据为：
- v9.11 及更高版本
- 用户名：
delluser - 密码：
delluser
- 用户名：
- v9.10 及更低版本：
- 用户名：
ddpuser - 密码：
ddpuser
- 用户名：
- v9.11 及更高版本
- 管理员可以更改产品的虚拟设备菜单中的默认密码。
- 选择 Launch Shell，然后按 Enter 键。
- 键入
su [USERNAME]，然后输入密码。
- Dell Security Management Server Virtual 的默认
[USERNAME]为：- v9.11 及更高版本
- 用户名：
dellsupport - 密码：
dellsupport
- 用户名：
- v9.10 及更低版本：
- 用户名：
ddpsupport - 密码：
ddpsupport
- 用户名：
- v9.11 及更高版本
- 管理员可以更改产品的虚拟设备菜单中的默认密码。
- 键入
cd /home/，然后按 Enter。
- 键入
sudo –u postgres psql [DATABASE]，然后按 Enter。
- Dell Security Management Server Virtual 的
[DATABASE]名称为：- v9.11 及更高版本
ddp
- v9.10 及更低版本：
ddp_8_2_0
- v9.11 及更高版本
- 键入
SELECT * from information where code= 'schema.version’;，然后按 Enter。
- 记录值。
- 前三个数字是最重要的。在此示例中，前三个数字是 10.1.0。
- 屏幕截图中的示例在您的环境中可能会有所不同。
- 键入
\q，然后按 Enter。
- 键入
exit，然后按 Enter。
- 键入
exit，然后按 Enter。
要联系支持部门，请参阅 Dell Data Security 国际支持电话号码。
转至 TechDirect，在线生成技术支持请求。
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Article Properties
Affected Product
Data Protection, Dell Data Security, Dell Encryption
Last Published Date
18 Apr 2022
Version
11
Article Type
Solution