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Article Number: 000126843

Dell BitLocker Manager/Dell Data Protection BitLocker Manager 系统要求

Summary: 安装 Dell BitLocker Manager/Dell Data Protection BitLocker Manager 时，必须满足系统要求。

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Article Content

Symptoms

安装 Dell BitLocker Manager（以前称为 Dell Data Protection | BitLocker Manager）之前，必须满足网络、硬件和软件要求。

受影响的产品：

Dell BitLocker Manager
Dell Data Protection | BitLocker Manager

受影响的版本：

v8.0.0 及更高版本

受影响的操作系统：

Windows

Cause

不适用。

Resolution

单击网络、硬件或软件以了解其他产品要求。

网络要求

Dell BitLocker Manager 需要：

  • 在产品安装和激活期间对端点进行硬连线。
  • 与 Dell Security Management Server（以前称为 Dell Data Protection Server）建立网络连接，以进行身份验证。
提醒：
  • 默认情况下，Dell Security Management Server 将端口：
    • 8443 用于激活
    • 8888 用于身份验证
  • IPV6 不受支持。

如果 Dell BitLocker Manager 使用开箱即用 (OTB) 的授权（许可证），则端口 443 上的 cloud.dell.com 必须列入允许列表。

最低硬件要求：

  • Intel Pentium或AMD处理器
  • 110 MB可用磁盘空间
  • 512 MB RAM
  • 可信平台模块 (TPM) 2.0 或 1.2
提醒：可以使用 USB 存储设备而非 TPM。

单击相应的产品版本，了解特定的软件要求。有关产品版本的详细信息，请参阅如何确定 Dell BitLocker Managerocker Manager/Dell Data Protection BitLocker Manager 版本（英文版）。

v11.2.0 及更高版本

操作系统：

  • Microsoft Windows 111
  • Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
    • v21H1（2021 年 5 月更新）
    • v20H2（2020 年 10 月更新）
    • v2004（2020 年 5 月更新/20H1）
    • v1909（2019 年 11 月更新/19H2）
    • v1903（2019 年 5 月更新/19H1）
    • v1809（2018 年 10 月更新/Redstone 5）
      • Microsoft Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
    • v1803（春季创意者更新/Redstone 4）
    • v1709（秋季创意者更新/Redstone 3）
    • v1703（创意者更新/Redstone 2）
    • Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro1
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1、Enterprise、Ultimate34
  • Microsoft Server 2019 Standard、Datacenter5
  • Microsoft Server 2016 Standard、Datacenter5
  • Microsoft Server 2012 R2 Standard、Enterprise5
  • Microsoft Server 2008 R2 Standard、Enterprise45

1支持 UEFI
2不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection Windows 版本兼容性。
3加密客户端在 Windows XP 模式中不受支持。
3不得安装 Windows 更新 KB3133977 和 KB3125574。
4需要 Microsoft KB 更新 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 外部链接) 和 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 外部链接)。有关此要求的更多信息，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
5不支持 Server Core。

提醒：要确定 Windows 10 功能更新版本，请参阅我运行的是哪个版本的 Windows 操作系统？ 外部链接

应用程序要求：

  • Microsoft Visual C++ 2015-2019 Redistributable Package（x86 或 x64）或更高版本
提醒：通过安装向导安装 Dell BitLocker Manager 时，会自动安装 Microsoft Visual C++ 2015-2019 可再分发软件包。
提醒：
v11.0.0 至 11.1.0

操作系统：

  • Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
    • v21H1（2021 年 5 月更新）
    • v20H2（2020 年 10 月更新）
    • v2004（2020 年 5 月更新/20H1）
    • v1909（2019 年 11 月更新/19H2）
    • v1903（2019 年 5 月更新/19H1）
    • v1809（2018 年 10 月更新/Redstone 5）
      • Microsoft Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
    • v1803（春季创意者更新/Redstone 4）
    • v1709（秋季创意者更新/Redstone 3）
    • v1703（创意者更新/Redstone 2）
    • Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1、Enterprise、Ultimate34
  • Microsoft Server 2019 Standard、Datacenter5
  • Microsoft Server 2016 Standard、Datacenter5
  • Microsoft Server 2012 R2 Standard、Enterprise5
  • Microsoft Server 2008 R2 Standard、Enterprise45

1不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security / Dell Data Protection Windows Version Compatibility 。
2UEFI 支持
3Windows XP 模式下不支持加密客户端。
3Windows 更新 KB3133977 和 KB3125574 不得安装。
4需要 Microsoft 知识库更新4474419（https://support.microsoft.com/help/4474419外部链接 ）和4490628（https://support.microsoft.com/help/4490628外部链接 ）。有关此要求的更多信息，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
5不支持 Server Core。

提醒：要确定 Windows 10 功能更新版本，请参阅我运行的是哪个版本的 Windows 操作系统？ 外部链接

应用程序要求：

  • Microsoft Visual C++ 2017 可再分发软件包（x86 或 x64）或更高版本
提醒：通过安装向导安装 Dell BitLocker Manager 时，会自动安装 Microsoft Visual C++ 2017 可再分发软件包。
提醒：
v10.9.0 至 10.10.0

操作系统：

  • Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
    • v20H2（2020 年 10 月更新）
    • v2004（2020 年 5 月更新/20H1）
    • v1909（2019 年 11 月更新/19H2）
    • v1903（2019 年 5 月更新/19H1）
    • v1809（2018 年 10 月更新/Redstone 5）
      • Microsoft Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
    • v1803（春季创意者更新/Redstone 4）
    • v1709（秋季创意者更新/Redstone 3）
    • v1703（创意者更新/Redstone 2）
    • Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1、Enterprise、Ultimate34
  • Microsoft Server 2019 Standard、Datacenter5
  • Microsoft Server 2016 Standard、Datacenter5
  • Microsoft Server 2012 R2 Standard、Enterprise5
  • Microsoft Server 2008 R2 Standard、Enterprise45

1不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security / Dell Data Protection Windows Version Compatibility 。
2UEFI 支持
3Windows XP 模式下不支持加密客户端。
3Windows 更新 KB3133977 和 KB3125574 不得安装。
4需要 Microsoft 知识库更新4474419（https://support.microsoft.com/help/4474419外部链接 ）和4490628（https://support.microsoft.com/help/4490628外部链接 ）。有关此要求的更多信息，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
5不支持 Server Core。

提醒：要确定 Windows 10 功能更新版本，请参阅我运行的是哪个版本的 Windows 操作系统？ 外部链接

应用程序要求：

  • Microsoft Visual C++ 2017 可再分发软件包（x86 或 x64）或更高版本
提醒：通过安装向导安装 Dell BitLocker Manager 时，会自动安装 Microsoft Visual C++ 2017 可再分发软件包。
提醒：
v10.6.0 至 v10.7.0

操作系统：

  • Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
    • v2004（2020 年 5 月更新/20H1）
    • v1909（2019 年 11 月更新/19H2）
    • v1903（2019 年 5 月更新/19H1）
    • v1809（2018 年 10 月更新/Redstone 5）
      • Microsoft Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
    • v1803（春季创意者更新/Redstone 4）
    • v1709（秋季创意者更新/Redstone 3）
    • v1703（创意者更新/Redstone 2）
    • Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1、Enterprise、Ultimate34
  • Microsoft Server 2019 Standard、Datacenter5
  • Microsoft Server 2016 Standard、Datacenter5
  • Microsoft Server 2012 R2 Standard、Enterprise5
  • Microsoft Server 2008 R2 Standard、Enterprise45

1不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security / Dell Data Protection Windows Version Compatibility 。
2UEFI 支持
3Windows XP 模式下不支持加密客户端。
3Windows 更新 KB3133977 和 KB3125574 不得安装。
4需要 Microsoft 知识库更新4474419（https://support.microsoft.com/help/4474419外部链接 ）和4490628（https://support.microsoft.com/help/4490628外部链接 ）。有关此要求的更多信息，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
5不支持 Server Core。

提醒：要确定 Windows 10 功能更新版本，请参阅我运行的是哪个版本的 Windows 操作系统？ 外部链接

应用程序要求：

  • Microsoft Visual C++ 2017 可再分发软件包（x86 或 x64）或更高版本
提醒：通过安装向导安装 Dell BitLocker Manager 时，会自动安装 Microsoft Visual C++ 2017 可再分发软件包。
提醒：
v10.5.0

操作系统：

  • Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
    • v1909（2019 年 11 月更新/19H2）
    • v1903（2019 年 5 月更新/19H1）
    • v1809（2018 年 10 月更新/Redstone 5）
      • Microsoft Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
    • v1803（春季创意者更新/Redstone 4）
    • v1709（秋季创意者更新/Redstone 3）
    • v1703（创意者更新/Redstone 2）
    • Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1、Enterprise、Ultimate34
  • Microsoft Server 2019 Standard、Datacenter5
  • Microsoft Server 2016 Standard、Datacenter5
  • Microsoft Server 2012 R2 Standard、Enterprise5
  • Microsoft Server 2008 R2 Standard、Enterprise45

1不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security / Dell Data Protection Windows Version Compatibility 。
2UEFI 支持
3Windows XP 模式下不支持加密客户端。
3Windows 更新 KB3133977 和 KB3125574 不得安装。
4需要 Microsoft 知识库更新4474419（https://support.microsoft.com/help/4474419外部链接 ）和4490628（https://support.microsoft.com/help/4490628外部链接 ）。有关此要求的更多信息，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
5不支持 Server Core。

提醒：要确定 Windows 10 功能更新版本，请参阅我运行的是哪个版本的 Windows 操作系统？ 外部链接

应用程序要求：

  • Microsoft Visual C++ 2017 可再分发软件包（x86 或 x64）或更高版本
提醒：通过安装向导安装 Dell BitLocker Manager 时，会自动安装 Microsoft Visual C++ 2017 可再分发软件包。
提醒：
v10.4.0

操作系统：

  • Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
    • v1903（2019 年 5 月更新/19H1）
    • v1809（2018 年 10 月更新/Redstone 5）
      • Microsoft Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
    • v1803（春季创意者更新/Redstone 4）
    • v1709（秋季创意者更新/Redstone 3）
    • v1703（创意者更新/Redstone 2）
    • Microsoft Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1、Enterprise、Ultimate34
  • Microsoft Server 2019 Standard、Datacenter5
  • Microsoft Server 2016 Standard、Datacenter5
  • Microsoft Server 2012 R2 Standard、Enterprise5
  • Microsoft Server 2008 R2 Standard、Enterprise45

1不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security / Dell Data Protection Windows Version Compatibility 。
2UEFI 支持
3Windows XP 模式下不支持加密客户端。
3Windows 更新 KB3133977 和 KB3125574 不得安装。
4需要 Microsoft 知识库更新4474419（https://support.microsoft.com/help/4474419外部链接 ）和4490628（https://support.microsoft.com/help/4490628外部链接 ）。有关此要求的更多信息，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
5不支持 Server Core。

提醒：要确定 Windows 10 功能更新版本，请参阅我运行的是哪个版本的 Windows 操作系统？ 外部链接

应用程序要求：

  • Microsoft Visual C++ 2017 可再分发软件包（x86 或 x64）或更高版本
提醒：通过安装向导安装 Dell BitLocker Manager 时，会自动安装 Microsoft Visual C++ 2017 可再分发软件包。
提醒：
v10.3.0 至 10.3.1

操作系统：

  • Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
    • v1903（2019 年 5 月更新/19H1）
    • v1809（2018 年 10 月更新/Redstone 5）
    • v1803（春季创意者更新/Redstone 4）
    • v1709（秋季创意者更新/Redstone 3）
    • v1703（创意者更新/Redstone 2）
    • v1607（周年纪念日更新/Redstone）
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1、Enterprise、Ultimate34
  • Microsoft Server 2019 Standard、Datacenter5
  • Microsoft Server 2016 Standard、Datacenter5
  • Microsoft Server 2012 R2 Standard、Enterprise5
  • Microsoft Server 2008 R2 Standard、Enterprise45

1不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security / Dell Data Protection Windows Version Compatibility 。
2UEFI 支持
3Windows XP 模式下不支持加密客户端。
3Windows 更新 KB3133977 和 KB3125574 不得安装。
4需要 Microsoft 知识库更新4474419（https://support.microsoft.com/help/4474419外部链接 ）和4490628（https://support.microsoft.com/help/4490628外部链接 ）。有关此要求的更多信息，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
5不支持 Server Core。

提醒：要确定 Windows 10 功能更新版本，请参阅我运行的是哪个版本的 Windows 操作系统？ 外部链接

应用程序要求：

  • Microsoft Visual C++ 2017 可再分发软件包（x86 或 x64）或更高版本
提醒：通过安装向导安装 Dell BitLocker Manager 时，会自动安装 Microsoft Visual C++ 2017 可再分发软件包。
提醒：
v10.1.0 至 10.2.1

操作系统：

  • Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
    • v1809（2018 年 10 月更新/Redstone 5）
    • v1803（春季创意者更新/Redstone 4）
    • v1709（秋季创意者更新/Redstone 3）
    • v1703（创意者更新/Redstone 2）
    • v1607（周年纪念日更新/Redstone）
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1、Enterprise、Ultimate34
  • Microsoft Server 2016 Standard、Datacenter5
  • Microsoft Server 2012 R2 Standard、Enterprise5
  • Microsoft Server 2008 R2 Standard、Enterprise45

1不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security / Dell Data Protection Windows Version Compatibility 。
2UEFI 支持
3Windows XP 模式下不支持加密客户端。
3Windows 更新 KB3133977 和 KB3125574 不得安装。
4需要 Microsoft 知识库更新4474419（https://support.microsoft.com/help/4474419外部链接 ）和4490628（https://support.microsoft.com/help/4490628外部链接 ）。有关此要求的更多信息，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
5不支持 Server Core。

提醒：要确定 Windows 10 功能更新版本，请参阅我运行的是哪个版本的 Windows 操作系统？ 外部链接

应用程序要求：

  • Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 可再分发软件包（x86 和 x64）。
提醒：通过安装向导安装 Dell BitLocker Manager 时，会自动安装 Microsoft Visual C++ 2015 更新 3 可再分发软件包。
提醒：
v8.18.0 至 10.0.1

操作系统：

  • Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
    • v1803（春季创意者更新/Redstone 4）
    • v1709（秋季创意者更新/Redstone 3）
    • v1703（创意者更新/Redstone 2）
    • v1607（周年纪念日更新/Redstone）
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro2
  • Microsoft Windows 8 Enterprise、Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1、Enterprise、Ultimate34
  • Microsoft Server 2016 Standard、Datacenter5
  • Microsoft Server 2012 R2 Standard、Enterprise5
  • Microsoft Server 2008 R2 Standard、Enterprise45

1不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security / Dell Data Protection Windows Version Compatibility 。
2UEFI 支持
3Windows XP 模式下不支持加密客户端。
3Windows 更新 KB3133977 和 KB3125574 不得安装。
4需要 Microsoft 知识库更新4474419（https://support.microsoft.com/help/4474419外部链接 ）和4490628（https://support.microsoft.com/help/4490628外部链接 ）。有关此要求的更多信息，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
5不支持 Server Core。

提醒：要确定 Windows 10 功能更新版本，请参阅我运行的是哪个版本的 Windows 操作系统？ 外部链接

应用程序要求：

  • Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 可再分发软件包（x86 和 x64）。
提醒：通过安装向导安装 Dell BitLocker Manager 时，会自动安装 Microsoft Visual C++ 2015 更新 3 可再分发软件包。
  • 如果是安装在 Windows 7、Windows 8 或 Windows 8.1 上，则需要通用 C 运行时的更新 外部链接。
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 版或更高版本
提醒：
v8.17.0 至 8.17.2

操作系统：

  • Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
    • v1709（秋季创意者更新/Redstone 3）
    • v1703（创意者更新/Redstone 2）
    • v1607（周年纪念日更新/Redstone）
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro2
  • Microsoft Windows 8 Enterprise、Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1、Enterprise、Ultimate34
  • Microsoft Server 2016 Standard、Datacenter5
  • Microsoft Server 2012 R2 Standard、Enterprise5
  • Microsoft Server 2008 R2 Standard、Enterprise45

1不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security / Dell Data Protection Windows Version Compatibility 。
2UEFI 支持
3Windows XP 模式下不支持加密客户端。
3Windows 更新 KB3133977 和 KB3125574 不得安装。
4需要 Microsoft 知识库更新4474419（https://support.microsoft.com/help/4474419外部链接 ）和4490628（https://support.microsoft.com/help/4490628外部链接 ）。有关此要求的更多信息，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
5不支持 Server Core。

提醒：要确定 Windows 10 功能更新版本，请参阅我运行的是哪个版本的 Windows 操作系统？ 外部链接

应用程序要求：

  • Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 可再分发软件包（x86 和 x64）。
提醒：通过安装向导安装 Dell BitLocker Manager 时，会自动安装 Microsoft Visual C++ 2015 更新 3 可再分发软件包。
  • 如果是安装在 Windows 7、Windows 8 或 Windows 8.1 上，则需要通用 C 运行时的更新 外部链接。
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 版或更高版本
提醒：
  • Dell ControlVault
提醒：
  • Dell ControlVault 必须在 Dell BitLocker Manager 之前进行安装。
  • 可以从 https://www.dell.com/support 下载最新版本的 Dell ControlVault。
v8.16.0

操作系统：

  • Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
    • v1703（创意者更新/Redstone 2）
    • v1607（周年纪念日更新/Redstone）
    • v1511（11 月更新/Threshold 2）
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro2
  • Microsoft Windows 8 Enterprise、Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1、Enterprise、Ultimate34
  • Microsoft Server 2016 Standard、Datacenter5
  • Microsoft Server 2012 R2 Standard、Enterprise5
  • Microsoft Server 2008 R2 Standard、Enterprise45

1不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security / Dell Data Protection Windows Version Compatibility 。
2UEFI 支持
3Windows XP 模式下不支持加密客户端。
3Windows 更新 KB3133977 和 KB3125574 不得安装。
4需要 Microsoft 知识库更新4474419（https://support.microsoft.com/help/4474419外部链接 ）和4490628（https://support.microsoft.com/help/4490628外部链接 ）。有关此要求的更多信息，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
5不支持 Server Core。

提醒：要确定 Windows 10 功能更新版本，请参阅我运行的是哪个版本的 Windows 操作系统？ 外部链接

应用程序要求：

  • Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 可再分发软件包（x86 和 x64）。
提醒：通过安装向导安装 Dell BitLocker Manager 时，会自动安装 Microsoft Visual C++ 2015 更新 3 可再分发软件包。
  • 如果是安装在 Windows 7、Windows 8 或 Windows 8.1 上，则需要通用 C 运行时的更新 外部链接。
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 版或更高版本
提醒：
  • Dell ControlVault
提醒：
  • Dell ControlVault 必须在 Dell BitLocker Manager 之前进行安装。
  • 可以从 https://www.dell.com/support 下载最新版本的 Dell ControlVault。
v8.15.0

操作系统：

  • Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
    • v1703（创意者更新/Redstone 2）
    • v1607（周年纪念日更新/Redstone）
    • v1511（11 月更新/Threshold 2）
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro2
  • Microsoft Windows 8 Enterprise、Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1、Enterprise、Ultimate34
  • Microsoft Server 2016 Standard、Datacenter5
  • Microsoft Server 2012 R2 Standard、Enterprise5
  • Microsoft Server 20125
  • Microsoft Server 2008 R2 Standard、Enterprise45

1不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security / Dell Data Protection Windows Version Compatibility 。
2UEFI 支持
3Windows XP 模式下不支持加密客户端。
3Windows 更新 KB3133977 和 KB3125574 不得安装。
4需要 Microsoft 知识库更新4474419（https://support.microsoft.com/help/4474419外部链接 ）和4490628（https://support.microsoft.com/help/4490628外部链接 ）。有关此要求的更多信息，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
5不支持 Server Core。

提醒：要确定 Windows 10 功能更新版本，请参阅我运行的是哪个版本的 Windows 操作系统？ 外部链接

应用程序要求：

  • Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 可再分发软件包（x86 和 x64）。
提醒：通过安装向导安装 Dell BitLocker Manager 时，会自动安装 Microsoft Visual C++ 2015 更新 3 可再分发软件包。
  • 如果是安装在 Windows 7、Windows 8 或 Windows 8.1 上，则需要通用 C 运行时的更新 外部链接。
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 版或更高版本
提醒：
  • Dell ControlVault
提醒：
  • Dell ControlVault 必须在 Dell BitLocker Manager 之前进行安装。
  • 可以从 https://www.dell.com/support 下载最新版本的 Dell ControlVault。
v8.13.0

操作系统：

  • Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
    • v1703（创意者更新/Redstone 2）
    • v1607（周年纪念日更新/Redstone）
    • v1511（11 月更新/Threshold 2）
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro2
  • Microsoft Windows 8 Enterprise、Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1、Enterprise、Ultimate34
  • Microsoft Server 2016 Standard、Datacenter5
  • Microsoft Server 2012 R2 Standard、Enterprise5
  • Microsoft Server 20125
  • Microsoft Server 2008 R2 Standard、Enterprise45

1不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security / Dell Data Protection Windows Version Compatibility 。
2UEFI 支持
3Windows XP 模式下不支持加密客户端。
3Windows 更新 KB3133977 和 KB3125574 不得安装。
4需要 Microsoft 知识库更新4474419（https://support.microsoft.com/help/4474419外部链接 ）和4490628（https://support.microsoft.com/help/4490628外部链接 ）。有关此要求的更多信息，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
5不支持 Server Core。

提醒：要确定 Windows 10 功能更新版本，请参阅我运行的是哪个版本的 Windows 操作系统？ 外部链接

应用程序要求：

  • Microsoft Visual C++ 2010 SP1 可再分发软件包（x86 或 x64）
  • Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 可再分发软件包（x86 或 x64）
提醒：通过安装向导安装 Dell Data Protection | BitLocker Manager 时，会自动安装 Microsoft Visual C++ 2010 SP1 和 Microsoft Visual C++ 2012 Update 4（x86 或 x64）。
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 版或更高版本
提醒：
  • Dell ControlVault
提醒：
  • Dell ControlVault 必须在 Dell Data Protection | BitLocker Manager 之前安装。
  • 可以从 https://www.dell.com/support 下载最新版本的 Dell ControlVault。
v8.10.1至8.12.0

操作系统：

  • Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
    • v1607（周年纪念日更新/Redstone）
    • v1511（11 月更新/Threshold 2）
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro2
  • Microsoft Windows 8 Enterprise、Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1、Enterprise、Ultimate34
  • Microsoft Server 2008 R2 Standard、Enterprise45

1不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security / Dell Data Protection Windows Version Compatibility 。
2UEFI 支持
3Windows XP 模式下不支持加密客户端。
3Windows 更新 KB3133977 和 KB3125574 不得安装。
4需要 Microsoft 知识库更新4474419（https://support.microsoft.com/help/4474419外部链接 ）和4490628（https://support.microsoft.com/help/4490628外部链接 ）。有关此要求的更多信息，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
5不支持 Server Core。

提醒：要确定 Windows 10 功能更新版本，请参阅我运行的是哪个版本的 Windows 操作系统？ 外部链接

应用程序要求：

  • Microsoft Visual C++ 2010 SP1 可再分发软件包（x86 或 x64）
  • Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 可再分发软件包（x86 或 x64）
提醒：通过安装向导安装 Dell Data Protection | BitLocker Manager 时，会自动安装 Microsoft Visual C++ 2010 SP1 和 Microsoft Visual C++ 2012 Update 4（x86 或 x64）。
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 版或更高版本
提醒：
  • Dell ControlVault
提醒：
  • Dell ControlVault 必须在 Dell Data Protection | BitLocker Manager 之前安装。
  • 可以从 https://www.dell.com/support 下载最新版本的 Dell ControlVault。
v8.10.0

操作系统：

  • Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
    • v1511（11 月更新/Threshold 2）
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro2
  • Microsoft Windows 8 Enterprise、Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1、Enterprise、Ultimate34
  • Microsoft Server 2008 R2 Standard、Enterprise45

1不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security / Dell Data Protection Windows Version Compatibility 。
2UEFI 支持
3Windows XP 模式下不支持加密客户端。
3Windows 更新 KB3133977 和 KB3125574 不得安装。
4需要 Microsoft 知识库更新4474419（https://support.microsoft.com/help/4474419外部链接 ）和4490628（https://support.microsoft.com/help/4490628外部链接 ）。有关此要求的更多信息，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
5不支持 Server Core。

提醒：要确定 Windows 10 功能更新版本，请参阅我运行的是哪个版本的 Windows 操作系统？ 外部链接

应用程序要求：

  • Microsoft Visual C++ 2010 SP1 可再分发软件包（x86 或 x64）
  • Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 可再分发软件包（x86 或 x64）
提醒：通过安装向导安装 Dell Data Protection | BitLocker Manager 时，会自动安装 Microsoft Visual C++ 2010 SP1 和 Microsoft Visual C++ 2012 Update 4（x86 或 x64）。
  • 如果是安装在 Windows 7、Windows 8 或 Windows 8.1 上，则需要通用 C 运行时的更新 外部链接。
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 版或更高版本
提醒：
  • Dell ControlVault
提醒：
  • Dell ControlVault 必须在 Dell Data Protection | BitLocker Manager 之前安装。
  • 可以从 https://www.dell.com/support 下载最新版本的 Dell ControlVault。
v8.9.1

操作系统：

  • Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro12
    • v1511（11 月更新/Threshold 2）
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro2
  • Microsoft Windows 8 Enterprise、Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1、Enterprise、Ultimate34
  • Microsoft Server 2008 R2 Standard、Enterprise45

1不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security / Dell Data Protection Windows Version Compatibility 。
2UEFI 支持
3Windows XP 模式下不支持加密客户端。
3Windows 更新 KB3133977 和 KB3125574 不得安装。
4需要 Microsoft 知识库更新4474419（https://support.microsoft.com/help/4474419外部链接 ）和4490628（https://support.microsoft.com/help/4490628外部链接 ）。有关此要求的更多信息，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
5不支持 Server Core。

提醒：要确定 Windows 10 功能更新版本，请参阅我运行的是哪个版本的 Windows 操作系统？ 外部链接

应用程序要求：

  • Microsoft Visual C++ 2010 SP1 可再分发软件包（x86 或 x64）
  • Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 可再分发软件包（x86 或 x64）
提醒：通过安装向导安装 Dell Data Protection | BitLocker Manager 时，会自动安装 Microsoft Visual C++ 2010 SP1 和 Microsoft Visual C++ 2012 Update 4（x86 或 x64）。
  • Microsoft .NET Framework 版本 4.0 或更高版本的完整版
提醒：
  • Dell ControlVault
提醒：
  • Dell ControlVault 必须在 Dell Data Protection | BitLocker Manager 之前安装。
  • 可以从 https://www.dell.com/support 下载最新版本的 Dell ControlVault。
v8.6.1至8.9.0

操作系统：

  • Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro1 2
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro2
  • Microsoft Windows 8 Enterprise、Pro2
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1、Enterprise、Ultimate34
  • Microsoft Server 2008 R2 Standard、Enterprise45

1不支持未列出的 Windows 10 功能更新。有关所有功能更新的状态，请参阅 Dell Data Security / Dell Data Protection Windows Version Compatibility 。
2UEFI 支持
3Windows XP 模式下不支持加密客户端。
3Windows 更新 KB3133977 和 KB3125574 不得安装。
4需要 Microsoft 知识库更新4474419（https://support.microsoft.com/help/4474419外部链接 ）和4490628（https://support.microsoft.com/help/4490628外部链接 ）。有关此要求的更多信息，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
5不支持 Server Core。

提醒：要确定 Windows 10 功能更新版本，请参阅我运行的是哪个版本的 Windows 操作系统？ 外部链接

应用程序要求：

  • Microsoft Visual C++ 2010 SP1 可再分发软件包（x86 或 x64）
  • Microsoft Visual C++ 2012 Update 4 可再分发软件包（x86 或 x64）
提醒：通过安装向导安装 Dell Data Protection | BitLocker Manager 时，会自动安装 Microsoft Visual C++ 2010 SP1 和 Microsoft Visual C++ 2012 Update 4（x86 或 x64）。
  • Microsoft .NET Framework 版本 4.0 或更高版本的完整版
提醒：
  • Dell ControlVault
提醒：
  • Dell ControlVault 必须在 Dell Data Protection | BitLocker Manager 之前安装。
  • 可以从 https://www.dell.com/support 下载最新版本的 Dell ControlVault。
v8.2.1 至 8.6.0

操作系统：

  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro
  • Microsoft Windows 8 Enterprise、Pro
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1、Enterprise、Ultimate12
  • Microsoft Server 2008 R2 Standard、Enterprise23

1加密客户端在 Windows XP 模式中不受支持。
1不得安装 Windows 更新 KB3133977 和 KB3125574。
2需要 Microsoft KB 更新 4474419(https://support.microsoft.com/help/4474419 外部链接) 和 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 外部链接)。有关此要求的更多信息，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
3不支持 Server Core。

应用程序要求：

  • Microsoft Visual C++ 2010 SP1 可再分发软件包（x86 或 x64）
  • Microsoft Visual C++ 2012 Update 3 可再分发软件包（x86 或 x64）
提醒：通过安装向导安装 Dell Data Protection | BitLocker Drive Manager 时，会自动安装 Microsoft Visual C++ 2010 SP1 和 Microsoft Visual C++ 2012 Update 3（x86 或 x64）。
  • Microsoft .NET Framework 版本 4.0 或更高版本的完整版
提醒：
  • Dell ControlVault
提醒：
  • Dell ControlVault 必须在 Dell Data Protection | BitLocker Manager 之前安装。
  • 可以从 https://www.dell.com/support 下载最新版本的 Dell ControlVault。
v8.2.0

操作系统：

  • Microsoft Windows 8 Enterprise、Pro
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1、Enterprise、Ultimate12
  • Microsoft Server 2008 R2 Standard、Enterprise23

1加密客户端在 Windows XP 模式中不受支持。
1不得安装 Windows 更新 KB3133977 和 KB3125574。
2需要 Microsoft KB 更新 4474419(https://support.microsoft.com/help/4474419 外部链接) 和 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 外部链接)。有关此要求的更多信息，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
3不支持 Server Core。

应用程序要求：

  • Microsoft Visual C++ 2010 SP1 可再分发软件包（x86 或 x64）
提醒：通过安装向导安装 Dell Data Protection | BitLocker Manager 时，会自动安装 Microsoft Visual C++ 2010 SP1（x86 或 x64）。
  • Microsoft .NET Framework 版本 4.0 或更高版本的完整版
提醒：
  • Dell ControlVault
提醒：
  • Dell ControlVault 必须在 Dell Data Protection | BitLocker Manager 之前安装。
  • 可以从 https://www.dell.com/support 下载最新版本的 Dell ControlVault。
v8.0.0 至 v8.1.0

操作系统：

  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1、Enterprise、Ultimate12
  • Microsoft Server 2008 R2 Standard、Enterprise23

1加密客户端在 Windows XP 模式中不受支持。
2需要 Microsoft KB 更新 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 外部链接) 和 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 外部链接)。有关此要求的更多信息，请参阅 Dell Data Security/Dell Data Protection 产品上的 SHA-1 签名证书到期和弃用。
3不支持 Server Core。

应用程序要求：

  • Microsoft Visual C++ 2010 SP1 可再分发软件包（x86 或 x64）
提醒：通过安装向导安装 Dell Data Protection | BitLocker Manager 时，会自动安装 Microsoft Visual C++ 2010 SP1（x86 或 x64）。
  • Microsoft .NET Framework 版本 4.0 或更高版本的完整版
提醒：
  • Dell ControlVault
提醒：
  • Dell ControlVault 必须在 Dell Data Protection | BitLocker Manager 之前安装。
  • 可以从 https://www.dell.com/support 下载最新版本的 Dell ControlVault。

要联系支持部门，请参阅 Dell Data Security 国际支持电话号码。
转至 TechDirect，在线生成技术支持请求。
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Affected Product

Dell Encryption

Last Published Date

20 Dec 2022

Version

18

Article Type

Solution

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