Data Domain: Výstraha ENVIRONMENT-00032 | Procesor úložiště selhal.
Resumen: Tento článek vysvětluje příčinu a doporučenou akci výstrahy ENVIRONMENT-00032, která indikuje selhání procesoru úložiště v systému Data Domain. Výstraha obvykle označuje chybu hardwaru na základní desce systému. ...
Este artículo se aplica a
Este artículo no se aplica a
Este artículo no está vinculado a ningún producto específico.
No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Síntomas
Systém zobrazí následující výstrahu:
- ID události:
EVT-ENVIRONMENT-00032 - Zpráva o události:
The storage processor has failed - Objekt:
Enclosure=1 - Další informace: Příčina
Výstraha obsahuje jednu z následujících příčin:Cause=A hardware fault occurredCause=CPU faulty or absentCause=Multiple failuresCause=CPU faultyCause=Coin cell battery failed(Viz článek znalostní databáze: Data Domain: SP se nezdařilo | Knoflíková baterie (CMOS Battery))
Causa
Tuto výstrahu mohou aktivovat různé problémy související s hardwarem. Někdy může být chyba přechodná a systém se může obnovit bez zásahu.
Výstrahu může způsobit například dočasný pokles napětí na základní desce nebo procesoru.
Resolución
⚠️Důležité: Pokud systém zobrazí aktivní obvinění, restart výstrahu nevymaže. Chcete-li obvinění objasnit, musíte se obrátit na podporu společnosti Dell.
Pokračování:
- Obraťte se na svého poskytovatele podpory nebo
- Vytvořte servisní požadavek na webu podpory společnosti Dell.
Podpora společnosti Dell:
- Prozkoumejte hlavní příčinu výstrahy.
- Zjistěte, zda je problém odstranitelný nebo vyžaduje výměnu hardwaru.
- Vymažte všechna obvinění a ověřte stav systému.
Información adicional
Pro výstrahu: The storage processor has failed - Coin cell battery failed See KB 53738(Selhání paměťového procesoru – vadná > > knoflíková baterie, viz KB 53738).
Productos afectados
Data Domain, PowerProtect Data Protection Appliance, Data Domain, Data Domain Deduplication Storage Systems, Integrated Data Protection Appliance Family, PowerProtect Data Protection HardwarePropiedades del artículo
Número del artículo: 000203873
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 15 May 2026
Versión: 5
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.