NetWorker: Le operazioni su nastro hanno esito negativo con errore: read open error: command completed successfully (lo stato dell'unità è MEDIA LOAD OR EJECT FAILED)
Summary: Durante le operazioni di etichettatura o mounting del nastro in NetWorker, il processo potrebbe non riuscire con il messaggio di errore: Errore di lettura aperta: comando completato correttamente (lo stato dell'unità è MEDIA LOAD OR EJECT FAILED). Ciò indica un problema con il caricamento o l'espulsione del supporto da parte dell'unità nastro, spesso causato da problemi hardware o dei supporti nastri. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
- L'etichettatura o il mounting dei volumi di nastri hanno esito negativo con il messaggio di errore:
read open error: command completed successfully (drive status is MEDIA LOAD OR EJECT FAILED) - Log daemon (
daemon.raw) visualizzano le seguenti avvertenze ed errori durante le operazioni di etichettatura o montaggio:
NSR info media warning: <device_name> opening: MEDIA LOAD OR EJECT FAILED nsrd NSR info media warning: <device_name> moving: read open error: command completed successfully (drive status is MEDIA LOAD OR EJECT FAILED) nsrd NSR warning Status update: operation 'SNMD_DEVOP_DEACTIVATE', instance '356', on device '<device_name>' has completed abnormally with status 'DEV_OP_ERROR'.
- Verificare lo stato dell'unità nastro mediante
mtIl comando mostra gli errori dei dati, indicando possibili problemi hardware o dei supporti:
mt -f <device_name> status <device_name>: Current Status: Data error (cyclic redundancy check). default blocksize = 65536 maximum blocksize = 524288 minimum blocksize = 1 MaximumPartitionCount = 0 EOTWarningZoneSize = 0 Error Correction Enabled CompressionEnabled Features: Performs SHORT erase operation Performs LONG erase operation Performs IMMEDIATE erase operation Can report maximum tape capacity Can report amount of tape remaining Support FIXED block length mode Support VARIABLE block length mode Returns errors on write if tape is write-protected Supports hardware data compression Can provide current absolute device block address Can provide current logical block address and partition Can physically load and/or unload tape Support PREVENT / ALLOW Media Removal Performs IMMEDIATE rewind operations Allows Setting FIXED LENGTH or VARIABLE block sizes Performs IMMEDIATE Load / Unload operations Allows hardware data compression to be enabled/disabled Can position tape to an absolute physical block Can position tape to a logical block (and partition) Can position tape to END of RECORDED DATA Can perform tape record positioning (backwards/forwards) Can perform tape file positioning (backwards/forwards) Can move backwards across records or filemarks or setmarks Can write FILEMARKS Performs IMMEDIATE tape mark write operations operation status on <device_name> failed: Data error (cyclic redundancy check). (Investigate bad media or hardware)
- I registri del sistema operativo riportano avvertenze relative a errori di caricamento o espulsione dei supporti sulla periferica a nastro, ad esempio:
NetWorker media: (warning) rd=dcp-nwsn1.rnp.local:\\.\Tape4 opening: MEDIA LOAD OR EJECT FAILED
Cause
Come suggerisce l'errore, problema hardware (unità nastro) o supporto nastro.
Resolution
Verificare se il problema riguarda un'unità nastro specifica o un percorso di controllo scambiando le unità. Il fornitore dell hardware può fornire un'assistenza migliore su come gestire questa situazione.
Affected Products
NetWorker FamilyArticle Properties
Article Number: 000334637
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Jul 2025
Version: 1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.