PowerProtect One DM5510 CTL40: многоразрядная ошибка ECC при <arg1>
Summary: Оповещение CTL40 указывает на многобитовую ошибку во время чтения/записи. Многобитовые ошибки обычно означают потерю данных; Если во время записи, потеря неизбежна. Замените двухрядный модуль памяти (DIMM) в аккумуляторе контроллера и восстановите данные из резервной копии. ...
Symptoms
Наблюдаемое оповещение.
CTL40Оповещение
Cause
Многобитовая ошибка во время операций ввода-вывода.
При выполнении операции чтения или записи обнаружена ошибка, включающая несколько битов. Алгоритм коррекции ошибок пересчитывает данные четности для каждой операции.
- Многобитовые ошибки указывают на повреждение нескольких битов данных.
- Однобитовые ошибки часто могут быть исправлены алгоритмом, сохраняя четность.
- Многобитовые ошибки, как правило, означают потерю данных.
- Если во время чтения возникает многобитовая ошибка, базовые данные диска могут остаться нетронутыми.
- Если во время записи возникает многобитовая ошибка, записываемые данные теряются.
Resolution
Замена двухрядного модуля памяти (DIMM) Модуль DIMM является частью аккумуляторной батареи контроллера. Сведения о замене модуля DIMM см. в документации по оборудованию для хранения данных. Возможно, потребуется восстановить данные из резервной копии.
Чтобы собрать пакет журналов, выполните инструкции, приведенные в статье базы знаний: Устройство PowerProtect Data Manager DM5500. Как собрать пакет административных журналов
Обратитесь в службу поддержки Dell: Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки заказчиков Dell, используя способ связи, описанный в документации к продукту. Укажите серийный номер и код ошибки (CLT40) и пакет журналов для более быстрого получения помощи.