PowerProtect Ett DM5510 CTL40 flerbitars ECC-fel på <arg1>

Summary: En CTL40-varning indikerar ett flerbitsfel under läsning/skrivning. Flerbitsfel innebär vanligtvis dataförlust; Om du skriver är förlusten säker. Sätt tillbaka Dual Inline Memory Module (DIMM) i styrenhetens batteripaket och återställ data från säkerhetskopian. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Observerad varning.

  • CTL40 Varning

Cause

Multi-Bit-fel påträffades under I/O-åtgärder.

Ett fel med flera bitar upptäcktes när en läs- eller skrivåtgärd utfördes. Felkorrigeringsalgoritmen beräknar om paritetsdata för varje åtgärd.

  • Flerbitarsfel indikerar att mer än en databit är skadad.
  • Enkelbitsfel kan ofta korrigeras av algoritmen, vilket bevarar pariteten.
  • Flerbitsfel innebär i allmänhet dataförlust.
  • Om flerbitsfelet inträffar under en läsning kan underliggande diskdata fortfarande vara intakta.
  • Om flerbitsfelet inträffar under en skrivning går de data som skrivs förlorade.

Resolution

Sätt tillbaka DIMM-modulen (Dual Inline Memory Module). DIMM-modulen är en del av styrenhetens batteripaket. Se dokumentationen för lagringshårdvara för information om hur du byter ut DIMM. Du kan behöva återställa data från säkerhetskopian.

Följ anvisningarna i den här KB-artikeln om du vill samla in ett loggpaket: PowerProtect Data Manager Appliance DM5500: Så här samlar du in ett administrativt loggpaket

Kontakta Dells support: Om problemet kvarstår kontaktar du Dells kundsupport med hjälp av kontaktmetoden som beskrivs i produktdokumentationen. Ange serienumret, felkoden (CLT40) och loggpaket för snabbare hjälp.

Affected Products

PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect One DM5510 Software
Article Properties
Article Number: 000404178
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Aug 2026
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.