Avamar: Järjestelmänvalvoja ei käynnisty ja aliprosessin luonti epäonnistui

Summary: Artikkeli korjaa aliprosessin luonti epäonnistui -virheen, joka ilmenee, kun Avamar Administrator -käyttöliittymä avataan Windows-tietokoneessa.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Avamar Administrator on asennettu Windows-koneeseen, mutta ohjelmaa ei voi käynnistää. Virhesanoma "Aliprosessin luominen epäonnistui".

kA2j0000000R4oeCAC_3_0

Cause

Nämä ovat seuraavat mahdolliset syyt:

1. Java Runtime Environment- (JRE) tai Java Development Kit (JDK) -ympäristöä ei ole asennettu tai sen asennus on poistettu.
2. JRE tai JDK on päivitetty ja asennuskansio on vaihdettu.
3. NtfsDisable8dot3NameCreation on määritetty virheellisesti Windowsin rekisterissä.
4. Avamar-käyttöliittymän kuvakkeessa on virheellinen pikakuvakeparametri.



Resolution

Avamar Administrator käyttää oletusarvoisesti upotettua Java Runtime Environment (JRE) -ympäristöä. Mukana tuleva JRE-versio on 8u202.

Lisäksi JRE 8u481:n tai uudemman asentaminen saattaa aiheuttaa artikkelissa Avamar: Avamar Administrator JNLP:tä ei voi käynnistää Java 1.8.0_481:n kanssa kuvatun ongelman.

Avamar Administrator -pikakuvakkeen päivittäminen käyttämään vaihtoehtoista JRE-polkua

Avamar Administratorin määrittäminen käyttämään eri JRE-versiota:

  1. Napsauta työpöydän Avamar Administrator -pikakuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ominaisuudet (tai paina Alt + Enter).
  2. Etsi Pikakuvake-välilehdestä Kohde-kenttä .
  3. Korvaa nykyinen JRE-polku halutulla Java-asennuspolulla.

Esimerkki tilanteesta, jossa Avamar Administrator 19.12 käyttää JRE 1.8.0_471 -versiota:

Alkuperäinen kohde:

C:\avs\administrator\19.12.0.186\bin\mcgui.bat C:\avs\ADMINI~1\19120~1.186\lib\jre

Päivitetty tavoite:

C:\avs\administrator\19.12.0.186\bin\mcgui.bat C:\PROGRA~1\Java\jre1.8.0_471
  1. Valitse Apply.
  2. Valitse OK.
  3. Käynnistä Avamar Administrator ja kirjaudu sisään.
  4. Siirry kohtaan > Help About Avamar Administrator.
  5. Varmista, että näytetty JRE-versio vastaa pikakuvakkeessa määritettyä versiota.

Huomautukset

  • PROGRA~1 = Ohjelmatiedostot
  • PROGRA~2 = Ohjelmatiedostot (x86)

Additional Information


Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000169735
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Aug 2026
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.