PowerEdge:开机自检期间,启用 NVIDIA Bluefield 3 的服务器上显示“No Memory Found”事件
Summary: 数据处理单元 (DPU) 固件、复杂可编程逻辑设备 (CPLD) 固件和 iDRAC 的最新组合启用了正常关机功能。执行某些任务可能会导致在引导过程中出现“No Memory Found”事件。
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Symptoms
数据处理单元 (DPU) 固件、复杂可编程逻辑设备 (CPLD) 固件和 iDRAC 的最新组合启用了正常关机功能。执行某些任务可能会导致在引导过程中出现“No Memory Found”事件。这些任务的示例包括 BIOS 更新、PCIe 交换机板 (PSB) 更新、BIOS 配置更改或服务器冷重新启动。在随后的重新启动时,服务器可能会遇到此错误。
此功能用于启用 DPU 的正常关闭。
这会影响所有启用 DPU 的平台。
开机自检 (POST) 期间的错误示例:
生命周期日志中的错误示例:

此功能用于启用 DPU 的正常关闭。
这会影响所有启用 DPU 的平台。
- R660
- R760
- R760XA
- XE9680
- NVIDIA Bluefield-3 B3210e
- NVIDIA Bluefield-3 B3220
开机自检 (POST) 期间的错误示例:
生命周期日志中的错误示例:

Cause
添加此新功能时,该功能需要对受影响平台的 NVIDIA BlueField-3、iDRAC 和 CPLD 固件进行更改。在某些任务后的电源循环过程中,各种状态机的时间不同步,从而导致事件。
提醒:当 iDRAC 发现至少一个 DPU 在 DPU 模式下运行时,会完成此操作。如果 DPU 在超级 NIC 模式下运行,则不会遇到这种情况。
受影响的 CPLD 版本:
- 1.1.5
- 1.1.7
- 7.10.50.00
- 32.40.1000
Resolution
在即将发布的 CPLD 版本中禁用正常关机。
未检测到内存时:
服务器在 BIOS 中保持错误消息状态,如上面的屏幕截图所示。服务器处于此状态并等待约 1 分钟,然后自动重新启动。服务器重新启动后,它将完全正常工作,内存按预期显示。
Affected Products
PowerEdge R660, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge XE9680Article Properties
Article Number: 000227031
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Jul 2025
Version: 2
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