PowerEdge: NVIDIA Bluefield 3 özellikli sunucularda POST sırasında "Bellek Bulunamadı" olayı görüntüleniyor

Summary: Veri İşleme Birimi (DPU) bellenimi, Karmaşık Programlanabilir Mantık Aygıtı (CPLD) bellenimi ve iDRAC'ın yakın zamanda bir araya gelmesi kademeli kapatma özelliğini etkinleştirdi. Belirli görevlerin gerçekleştirilmesi önyükleme sırasında "Bellek Bulunamadı" olayına neden olabilir. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Veri İşleme Birimi (DPU) bellenimi, Karmaşık Programlanabilir Mantık Aygıtı (CPLD) bellenimi ve iDRAC'ın yakın zamanda bir araya gelmesi kademeli kapatma özelliğini etkinleştirdi. Belirli görevlerin gerçekleştirilmesi önyükleme sırasında "Bellek Bulunamadı" olayına neden olabilir. Bu görevlere örnek olarak BIOS güncelleştirmeleri, PCIe Anahtar Kartı (PSB) güncelleştirmeleri, BIOS yapılandırma değişiklikleri veya sunucunun soğuk yeniden başlatılması verilebilir. Ardından, bir sonraki yeniden başlatmada sunucu bu hatayla karşılaşabilir.

Bu özellik, DPU'nun kademeli olarak kapatılmasını sağlar.

Bu, tüm DPU özellikli platformları etkiler.
  • R660
  • R760
  • R760XA
  • XE9680
Bu, DPU modu etkinken NVIDIA BlueField-3 DPU'larını etkiler.
  • NVIDIA Bluefield-3 B3210e
  • NVIDIA Mavi Alan-3 B3220
Not: NVIDIA Bluefield-3 B3140H, Super NIC modunda ayarlı olarak gelir. DPU Moduna değiştirilirse bu olayla da karşılaşabilir.

Açılışta Kendi Kendini Sınama (POST) sırasındaki hata örneği:
POST Hatası Bellek Bulunamadı

Yaşam Döngüsü Günlüğü'ndeki hata örneği:
image.png

Cause

Bu yeni özellik eklendiğinde, etkilenen platformların NVIDIA BlueField-3, iDRAC ve CPLD belleniminde işlevsellik değişiklikleri gerekiyordu. Belirli görevlerden sonra güç döngüsü işlemi sırasında, çeşitli durum makinelerinin zamanlaması senkronize edilmez ve bu da olaya yol açar.

 

Not: Bu işlem, iDRAC DPU modunda çalışan en az bir DPU bulduğunda yapılır. DPU, Süper NIC modunda çalışıyorsa bununla karşılaşmaz.

Etkilenen CPLD sürümleri:

  • 1.1.5
  • 1.1.7
Etkilenen iDRAC sürümü:
  • 7.10.50.00
Etkilenen BlueField-3 sürümü:
  • 32.40.1000

Resolution

Kademeli kapatma, gelecek bir CPLD sürümünde devre dışı bırakılmıştır.
 

Bellek algılanmadığında:

Sunucu, yukarıdaki ekran görüntüsünde gösterildiği gibi BIOS'ta hata mesajı durumunda kalır. Sunucu bu durumda kalır ve yaklaşık 1 dakika bekler, ardından otomatik olarak yeniden başlatılır. Sunucu yeniden başlatıldıktan sonra tamamen işlevseldir ve bellek beklendiği gibi görülür.

    Affected Products

    PowerEdge R660, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge XE9680
    Article Properties
    Article Number: 000227031
    Article Type: Solution
    Last Modified: 09 Jul 2025
    Version:  2
    Find answers to your questions from other Dell users
    Support Services
    Check if your device is covered by Support Services.