Bluetooth-musen kobles fra når du bruker Bluetooth-mus, tastatur og hodetelefon samtidig
Summary: Denne artikkelen inneholder informasjon om frakobling av Bluetooth-musen når du bruker Bluetooth-mus, tastatur og headset samtidig.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
XPS 13 9350 Bluetooth-musen mister funksjonen periodevis når du bruker Bluetooth-mus, tastatur og hodesett samtidig.
Berørt plattform:
- XPS 13 9350
Cause
Problem med Intel-fastvare
Resolution
Oppdatering av Bluetooth-driveren til versjon 23.90.0.8, A51 eller nyere løser problemet. Se hvordan du laster ned og installerer Dell-drivere.
Affected Products
Inspiron 14 5440, Vostro 14 3440Article Properties
Article Number: 000248331
Article Type: Solution
Last Modified: 22 May 2026
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.