Отключение мыши Bluetooth при одновременном использовании мыши, клавиатуры и гарнитуры Bluetooth
Summary: В этой статье представлена информация об отключении мыши Bluetooth при одновременном использовании мыши, клавиатуры и гарнитуры Bluetooth.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
XPS 13 9350 Мышь Bluetooth периодически перестает функционировать при одновременном использовании мыши, клавиатуры и гарнитуры Bluetooth.
Затронутые платформы:
- XPS 13 9350
Cause
Проблема с микропрограммой Intel
Resolution
Обновление драйвера Bluetooth до версии 23.90.0.8, A51 или более поздней устраняет проблему. См. статью Как скачать и установить драйверы Dell.
Affected Products
Inspiron 14 5440, Vostro 14 3440Article Properties
Article Number: 000248331
Article Type: Solution
Last Modified: 22 May 2026
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.