Bluetooth-миша відключається при одночасному використанні Bluetooth миші, клавіатури та гарнітури

Summary: Ця стаття містить інформацію про відключення Bluetooth-миші при одночасному використанні Bluetooth миші, клавіатури та гарнітури.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

XPS 13 9350 Bluetooth-миша періодично втрачає функцію при одночасному використанні Bluetooth-миші, клавіатури та гарнітури.

Уражена платформа:

  • XPS 13 9350

   

Cause

Проблема з прошивкою Intel

   

Resolution

Оновлення драйвера Bluetooth до версій 23.90.0.8, A51 або новішої вирішує проблему. Дивіться, як завантажити та встановити драйвери Dell.

 

Affected Products

Inspiron 14 5440, Vostro 14 3440
Article Properties
Article Number: 000248331
Article Type: Solution
Last Modified: 22 May 2026
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.