Back-up mislukt met fout: "Time-out van verbinding"

Summary: Back-up mislukt met fout: "Connection timed out" - Kan geen sessiekanaal maken met nsrexecd op de host pwaps2266.btfin.com om de opdracht 'savefs -s' uit te voeren -C -G -p -o "\"VSS:*=OFF;\"" -l full -R -v -F "F:\\" "H:\\" "C:\\" "D:\\" "E:\\"': Externe systeemfout - Time-out verbinding :savefs: 1 keer opnieuw geprobeerd. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Back-up van het bestandssysteem mislukt met onderstaande foutmelding:

Unable to create session channel with nsrexecd on host pwaps2266.btfin.com to execute command 'savefs -s <Server_name> -c <client_name> -g <Group_name> -p -o "\"VSS:*=OFF;\"" -l full -R -v -F "F:\\" "H:\\" "C:\\" "D:\\" "E:\\"': Remote system error - Connection timed out
<client_name>:savefs: retried 1 times.

 

Ga in de NetWorker Management Console (NMC) naar het tabblad > Klik met de rechtermuisknop op de sectie > Details > weergeven > Mislukt Dubbelklik op de sectie > Mislukt Volledig logboek ophalen.

 

Cause

  • Dit kan het gevolg zijn van een verbindingsprobleem.
  • Omdat DDboost is geïnstalleerd aan de NetWorker-clientzijde.
  • nsrexecd & ddbsmd Gebruikt dezelfde poort 7937 en 7938 voor de verbinding, waardoor er een conflict ontstaat met het probleem.

Resolution

1. Stop alle Networker (nsrexecd) en  DDBoost (ddbsmd) diensten

2. Hernoemen /nsr/tmp/ als /nsr/narladb

3. Alleen de NetWorker-service opnieuw starten en behouden ddbms Dienst bij gestopt.

4. Stel de aangepaste nsr-poort in op Networker.

5. Wis de peergegevens op de NetWorker-server en -client.

6. Test de connectiviteit en activeer een door de client geïnitieerde back-up.

7. Post dat : Start de ddbms-services en test alle connectiviteit.

8. Open een gebruikersinterface van NetWorker en probeer verbinding te maken met de back-upserverop de clientserver.

9. Activeer de back-up en deze zal succesvol zijn.

 

Affected Products

NetWorker Family, NetWorker
Article Properties
Article Number: 000410920
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jan 2026
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.