Avamar: Kan ikke browse med Hyper-V GLR

• Under en Hyper-V GLR-gennemsynshandling viser vinduet Gendan i Avamar-administratoren "Fejl" i trævisningen, og der foretages ikke yderligere handling.

• Følgende fejl vises i avagent.log på Hyper-V GLR-klienten 

avagent Warning <5464>: Invalid browse request  (6)No PID to executable association
avagent Warning <6690>: CTL workorder "Browse" non-zero exit status 'code 536870925: externally cancelled'
...
avagent Error <5365>: Cannot connect to 192.168.1.1:28001.
avagent Error <5449>: No executable associated with PID 3033-Hyper-V GLR.
avagent Error <5365>: Cannot connect to 192.168.1.1:28001.

• Ikonet avhyperv_plugin.log fil viser meddelelser, der ligner: 

avhypervglr Info <9528>: Cancel request received - no assistant or aborted assistant

Problemer med netværksforbindelsen mellem Avamar Grid og Hyper-V-klienten forhindrer GLR-browsinghandlinger, selvom sikkerhedskopieringer gennemføres korrekt.

• Test forbindelsen til Hyper-V-klienten fra Avamar-gitteret ved hjælp af telnet: 

  telnet hyperv.avamar.com 28002
  telnet hyperv.avamar.com 30002

• Hvis sessionssikkerhed er aktiveret, lytter Avamar-agenten på port 30002 i stedet for 28002.
• GLR kræver vellykket tilslutning på en af disse porte.

• Deaktiver midlertidigt Windows Firewall på Hyper-V-klienten til testformål.

• Kør iPerf tester mellem Avamar-serveren og Hyper-V-klienten for at identificere problemer med båndbredde eller ventetid.
• Vær opmærksom på pakkeflow fra nettet til klienten.
• Se følgende vidensartikel for vejledning og eksempler: Avamar: Fejlfinding af netværksproblemer, der får Windows-sikkerhedskopieringsydeevnen til at være meget langsom

• Omdiriger Hyper-V GLR-browsinghandlingen til en anden Windows-klient med Hyper-V GLR-plug-in installeret.