VxRail：事件代碼：VXR124014-PSC 管理帳戶密碼無效

Summary: 本文說明如何處理 VxRail 事件VXR124014。

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Instructions

程序：
  1. 如果平台服務控制器 （PSC） 管理密碼已知，請參閱步驟 8，將新的主機密碼更新為 VxRail Manager。否則，請執行步驟 2 至 7，從中斷連線的主機重設主機管理密碼。
  2. 存取 PSC 作為 https://<psc-ip-or-fqdn>/psc
  3. 使用系統管理員使用者名稱和密碼登入。
  4. 單擊左側面板上的 使用者和組，然後選擇右側面板 上的“使用者”選項卡，根據您的設置更改域，然後找到管理帳戶。
  5. 如果管理帳戶在 localos 網域中，依照 VMware 文件 （外部連結） 使用裝置 Shell 登入 PSC，然後使用 passwd 命令為貴組織設定主要和次要 IT 連絡人。
  6. 如果管理帳戶位於其他某個域中，請直接 對其進行修改 。
  7. 透過存取 PSC，再次檢查新密碼是否正常運作。
  8. 使用 VxRail Manager 更新新的 PSC 管理密碼，請使用 RESTful API：
curl -XPOST https://<VxM IP>/rest/vxm/v1/system/update-credential -d '{[\
    {\
       "component":  "psc",\
        "hostname":  "<psc host name>",\
        "username":  "<the management username>",\
        "password":  "<the new password>"\
    }\
]}'

Affected Products

VxRail Software

Products

VxRail Appliance Family, VxRail Appliance Series, VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000019721
Article Type: How To
Last Modified: 05 Jun 2026
Version:  10
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