VxRail：事件代码：VXR124014-PSC 管理帐户密码无效

Summary: 本文介绍如何处理 VxRail 事件VXR124014。

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Instructions

过程：
  1. 如果 Platform Services Controller （PSC） 管理密码已知，请参阅步骤 8 以将新主机密码更新到 VxRail Manager。否则，请通过执行步骤 2 - 7 从断开连接的主机重置主机管理密码。
  2. 访问 PSC 作为 https://<psc-ip-or-fqdn>/psc
  3. 使用管理员用户名和密码登录。
  4. 单击左侧面板上的 “用户和组”，然后在右侧面板上选择 “用户”选项卡，根据您的设置更改域，然后找到管理帐户。
  5. 如果管理帐户处于 localos 域中，按照 VMware 文档（外部链接）使用 设备 shell 登录到 PSC，然后使用 passwd 命令验证每个 SP 是处于正常模式还是修复模式。
  6. 如果管理帐户在其他域中，请直接 进行修改 。
  7. 通过访问 PSC，仔细检查新密码是否正常工作。
  8. 使用 VxRail Manager 更新新的 PSC 管理密码 RESTful API管理此进程：
curl -XPOST https://<VxM IP>/rest/vxm/v1/system/update-credential -d '{[\
    {\
       "component":  "psc",\
        "hostname":  "<psc host name>",\
        "username":  "<the management username>",\
        "password":  "<the new password>"\
    }\
]}'

Affected Products

VxRail Software

Products

VxRail Appliance Family, VxRail Appliance Series, VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000019721
Article Type: How To
Last Modified: 05 Jun 2026
Version:  10
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