Avamar: Felsöka fel vid skräpinsamling (GC) (lösningssökväg)
Summary: Det här är en artikel om lösningssökväg för felsökning av skräpinsamlingsfel (GC).
Symptoms
status.dpn och dumpmaintlogs kommandon när de körs på Avamar-verktygsnoden.
- MSG_ERR_BACKUPSINPROGRESS
- MSS_ERR_DISKFULL
- MSG_ERR_TIMEOUT
- MSG_ERR_NOPARITY
- MSG_ERR_MISC
Händelsekoden för ett skräpinsamlingsfel är 4202.
Cause
Skräpinsamlingen kan misslyckas av olika orsaker.
Det finns vanligtvis ett felmeddelande som är associerat med felet som anger varför skräpinsamlingen misslyckades.
Den här lösningssökvägen vägleder läsaren genom hur du felsöker skräpinsamlingsfel baserat på det associerade fel som rapporteras.
Resolution
Kontrollera att varje felsökningssteg nedan gäller för din miljö. Varje steg innehåller instruktioner eller en länk till ett dokument för att eliminera möjliga orsaker och vidta korrigerande åtgärder vid behov.
1. Logga in som administratör på Avamar-verktygsnoden och läs in administratörsnycklarna. Se Avamar: Logga in på en Avamar-server och läsa in olika nycklar för instruktioner om hur du läser in nycklar.
2. Samla in alla utdata från kommandon som anges i Avamar: Hur du samlar in information för att felsöka kapacitetsproblem.
3. Höga kostnader för kontrollpunkter kan göra att skräpinsamlingen (GC) misslyckas om operativsystemets (OS) kapacitet är för hög. Som standard misslyckas GC med MSG_ERR_DISKFULL om OS-kapaciteten överstiger 89 %. Kontrollera att det inte finns några kapacitetsproblem i nätet med Avamar: Operativsystemets (OS) kapacitet (lösningssökväg).
4. En typ av tidsproblem (Avamar v7+) kan ses med MSG_ERR_TRYAGAINLATER på grund av vissa Avamar-uppgifter som inte tillåter att GC körs samtidigt. Se Avamar: Skräpinsamlingen misslyckas med MSG_ERR_TRYAGAINLATER.
5. Om skräpinsamlingen misslyckas med MSG_ERR_GARBAGECOLLECT kan du läsa Avamar: Skräpinsamlingen misslyckas med felet MSG_ERR_GARBAGECOLLECT.
6. Om skräpinsamlingen misslyckas med MSG_ERR_BADTIMESYNC kan du läsa Avamar: Misslyckad skräpinsamling med felet MSG_ERR_BADTIMESYNC
7. Om skräpinsamlingen misslyckas med MSG_ERR_DUPLICATE kan du läsa Avamar: Skräpinsamlingen misslyckas med MSG_ERR_DUPLICATE
För andra GC-relaterade felmeddelanden, inklusive MSG_ERR_TIMEOUT, MSG_ERR_DDR_ERROR, MSG_ERR_NOPARITY (eller något som inte nämns i den här artikeln), kontakta Dell Technologies Avamar-supportteam.
Resten av felmeddelandena har lösningar som endast är interna.
Om andra kapacitetsproblem än GC-fel hittas, se Avamar: Felsökning, problem och frågor om kapacitet – all kapacitet (lösningssökväg)
Additional Information