NetWorker: Så här testar du kommunikation genom en brandvägg

Summary: Så här testar du Dell NetWorker-kommunikation genom en brandvägg.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

För att testa NetWorker-kommunikationen genom en brandvägg.

NetWorker använder en direktsockelanslutning för att kommunicera och flytta data över nätverket till den tjänst som krävs. NetWorker använder två typer av TCP-portar: Serviceportar och anslutningsportar.

TCP-serverprocesserna som körs på varje NetWorker-värd använder tjänstportar för att lyssna efter inkommande anslutningar. Den har de fasta portarna 7937 och 7938. Du måste inkludera dessa portar i serviceportintervallet för varje NetWorker-värd eftersom den använder dessa portar för att initiera anslutningar.

NetWorker öppnar även portar dynamiskt. En NetWorker-värd kan allokera vilken port som helst inom det definierade tjänstportintervallet, och NetWorker-daemonerna väljer de dynamiska portarna inom det intervallet slumpmässigt. Standardintervallet är 7937-9936 och du kan begränsa eller utöka det här intervallet.

NetWorker-processer använder anslutningsportar (utgående portar) för att ansluta till en tjänst. NetWorker-mjukvaran kräver en anslutningsport för alla typer av kommunikation mellan klienten, lagringsnoden och servern.

När datazonen använder en extern brandvägg måste du öppna tjänstportintervallet i brandväggen för TCP-anslutningar.  För en vanlig NetWorker-klient krävs minst fyra TCP-tjänstportar för att kunna kommunicera med NetWorker-servern.  Hur många tjänstportar som måste vara öppna beror på miljön.  Specifika instruktioner för portintervall med exempel finns i NetWorker Security Configuration Guide för din NetWorker-version.

Följande artikel beskriver specifika NetWorker-processer och vilka portar de använder: NetWorker-processer och portar

Exempel – Kommunikation ok

På servern:

# nsradmin -s vm-lego-231 -p nsrexecd
NetWorker administration program.
Use the "help" command for help, "visual" for full-screen mode.
nsradmin>

## nsrrpcinfo -t vm231 nsrexecd
Program 390113 version 1 ready and waiting

## nsrrpcinfo -p vm231
PROGRAM VERSION PROTOCOL PORT SERVICE
100000  2       tcp      7938 nsrportmapper  Port Mapper
100000  2       udp      7938 nsrportmapper  Port Mapper
390436  1       tcp      8353 nsrexecd       GSS Authentication
390435  1       tcp      9437 nsrexecd       Resource Mirror
390113  1       tcp      7937 nsrexecd       Remote Execution


På klient:

# nsradmin -s vm-lego-121
NetWorker administration program.
Use the "help" command for help, "visual" for full-screen mode.
nsradmin> quit

# nsradmin -s vm-lego-121 -p nsrexecd
NetWorker administration program.
Use the "help" command for help, "visual" for full-screen mode.
nsradmin>

NW Client.vm231.## nsrrpcinfo -t vm121 nsrd
Program 390103 version 2 ready and waiting

NW Client.vm231.## nsrrpcinfo -p vm121
   program vers proto   port
    100000    2   tcp   7938  nsrportmapper
    100000    2   udp   7938  nsrportmapper
    390436    1   tcp   9245  nsrexecd
    390435    1   tcp   8190  nsrexecd
    390440    1   tcp   8278  nsrexecd_nsrfa
    390113    1   tcp   7937  nsrexecd
    390402    1   tcp   9001  gstd
    390460    1   tcp   7999  auth_proxyd
    390103    2   tcp   9434  nsrd
    390109    2   tcp   9434  nsrstat
    390110    1   tcp   9434  nsrjb
    390120    1   tcp   9434  nsrd
    390109    2   udp   8063  nsrstat
    390114    1   tcp   9840  nsrdispd
    390105    5   tcp   9105  nsrindexd
    390105    6   tcp   9105  nsrindexd
    390439    1   tcp   8092  nsrfa
    390107    5   tcp   8319  nsrmmdbd
    390107    6   tcp   8319  nsrmmdbd
    390433    1   tcp   8505  nsrjobd
    390438    1   tcp   9416  nsrlogd
    390111    1   tcp   8259  nsrsnmd
    390104  305   tcp   8905  nsrmmd
    390104  205   tcp   9658  nsrmmd
    390104  405   tcp   9576  nsrmmd


Exempel – Kommunikationen fungerar inte

På servern:

# nsradmin -s vm-lego-231 -p nsrexecd
42503:nsradmin: Remote system error - No route to host
There does not appear to be a NetWorker nsrexecd server running on vm-lego-231.

# nsradmin -s 10.64.19.79 -p nsrexecd
42503:nsradmin: Remote system error - No route to host
There does not appear to be a NetWorker nsrexecd server running on 10.64.19.79.

NW Server.vm121.## nsrrpcinfo -t vm231 nsrexecd
nsrrpcinfo: Remote system error - No route to host
program 390113 is not available


På klient:

NW Client.vm231.## nsrrpcinfo -t vm150 nsrd
84866:nsrrpcinfo: Failed to get DNS information for host 'vm150': Name or service not known.

# nsradmin -s vm-lego-121 -p nsrexecd
NetWorker administration program.
Use the "help" command for help, "visual" for full-screen mode.
nsradmin> quit

# nsradmin -s vm-lego-121
NetWorker administration program.
Use the "help" command for help, "visual" for full-screen mode.
nsradmin>


Om du tillfälligt stoppar brandväggen bekräftar du att brandväggen blockerade den inkommande kommunikationen till NetWorker-klienten:

På klient:

Windows-klient (PowerShell):

Set-NetFirewallProfile -Profile Domain,Public,Private -Enabled False

Linux-klient med brandvägg

systemctl stop firewalld


På servern:

nsradmin -s vm-lego-231 -p nsrexecd
NetWorker administration program.
Use the "help" command for help, "visual" for full-screen mode.
nsradmin>
Obs! Om anslutningsfelen kvarstår kontaktar du nätverks- eller säkerhetsteamet angående anslutningsfelen.

Additional Information

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000041168
Article Type: How To
Last Modified: 20 Jan 2026
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.