Data Domain: Superaquecimento das unidades de disco

Summary: Este artigo descreve as causas ambientais e de hardware mais comuns do superaquecimento do disco em sistemas Data Domain e fornece orientações para evitar alertas relacionados à temperatura. ...

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Symptoms

  • Mensagem de alerta indicando alta temperatura do disco, por exemplo: 
    Temperature of Encl 1 <serialno> Disk <x> is moderately high: threshold 45°C
  • Saída da CLI ou do Auto-Support de # disk show reliability-data mostra as temperaturas do disco normalmente acima de 40 °C.

Aplica-se a:

  • Todos os sistemas e gavetas Data Domain
  • Todas as versões de software

Cause

As causas mais comuns de superaquecimento do disco incluem:

  • Ventilação deficiente
  • Design de gabinete inadequado
  • Obstrução do fluxo aéreo
  • Falhas de ventilador

Resolution

✅ Lista de verificação ambiental para problemas de superaquecimento do disco

1. Gabinete & Ventilação

  • Confirme o tipo de gabinete: Gabinete de nível de servidor (não gabinete de rede com porta de vidro).
  • Verifique se as portas frontal e traseira têm ≥65% de área aberta para fluxo de ar.
  • Verifique se as portas e os painéis do gabinete não estão obstruídos.

2. Fluxo

  • Verifique a direção do fluxo de ar: A refrigeração da parte frontal para a traseira é desobstruída.
  • Remova todos os objetos que bloqueiam o fluxo de ar na parte frontal ou traseira do sistema.

3. Condições do quarto

  • Medir a temperatura ambiente: Dentro da faixa recomendada (tipicamente 18-27°C).
  • Verifique se o ar-condicionado está funcionando e se o resfriamento está funcionando.

4. Integridade do hardware

  • Inspecione os ventiladores do sistema: Todos os ventiladores funcionando normalmente.
  • Verifique se há alertas de hardware relacionados a falhas de refrigeração ou ventilador.

5. Verificações adicionais

  • Confirme se nenhum outro equipamento no gabinete está gerando calor excessivo.
  • Analise o AutoSupport ou a CLI (disk show reliability-data) para tendências de temperatura.

Additional Information

 

     

    Affected Products

    Data Domain

    Products

    Data Domain
    Article Properties
    Article Number: 000043560
    Article Type: Solution
    Last Modified: 16 Dec 2025
    Version:  4
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