SourceOne Eメール管理:SourceOne Supervisorコンポーネントを使用している場合、ワーカー サーバーでジャーナル アクティビティーが失敗します。

Summary: この記事では、SourceOne Supervisorコンポーネントを使用しているときにワーカー サーバーでジャーナル アクティビティーが失敗した場合のソリューションについて説明します。

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Symptoms

ワーカー サーバーで、Supervisor Business Component Extensions (BCE)が有効になっているジャーナル処理が失敗しています。

そのサーバーのSourceOneイベント ログExJBJournal.exe ログに次のエラーが表示されます。

Cannot create component: SupervisorBCE.CoSupervisorBCE. (0x86040xxx) [ExJBJournal.exe, ExJobUtil.cpp(103).CExBCEInfo::Init] 
>Cannot create component: SupervisorBCE.CoSupervisorBCE. (0x86040xxx) Invalid class string  (0x80040xxxx) [ExJBJournal.exe, ExJobUtil.cpp(103).CExBCEInfo::Init] 

Cannot create component: 
SupervisorBCE.CoSupervisorBCE. (0x86040xxx) 
[ExJBJournal.exe, 
ExJobUtil.cpp(103).CExBCEInfo::Init]   
>Cannot create component: 
SupervisorBCE.CoSupervisorBCE. (0x86040xxx) 
Invalid class string  (0x80040xxx) 
[ExJBJournal.exe, 
ExJobUtil.cpp(103).CExBCEInfo::Init]   

 

 

Cause

この問題は、Supervisor BCEコンポーネントがワーカー サーバーにインストールされておらず、エラーが表示されていたために発生します。

Resolution

ジョブが失敗しているワーカー サーバーにスーパーバイザーBCEコンポーネントをインストールします。

Affected Products

SourceOne Email Management

Products

SourceOne, SourceOne Email Management, SourceOne Email Supervisor
Article Properties
Article Number: 000050295
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Jun 2026
Version:  6
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