Installatie van Dell PowerPath for Windows mislukt met fout 0x800401f4
Summary: De installatie van Dell PowerPath for Windows mislukt met de foutmelding "0x800401f4 - Error in ::IDFromString: Ongeldige interfacetekenreeks"
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
De installatie van Dell PowerPath for Windows mislukt met foutmelding:
0x800401f4 - Error in ::IDFromString: Invalid interface string
### Bootstrapper.log
2019-10-30 15:05:31 --- Loaded 3 supported component(s)
2019-10-30 15:05:33 Error: 0x800401f4 - Error in ::IIDFromString: Invalid interface string
2019-10-30 15:05:33 EMC PowerPath installer finished, return code=-1
Cause
Het probleem doet zich voor wanneer er ongeldige registersleutels bestaan onder HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products.
In dit voorbeeld waren er toetsen die beginnen met _(onderstrepingstekens) in plaats van cijfers.
Resolution
Om dit probleem op te lossen:
- Regedit uitvoeren als administrator-account
- Vraag de klant om de sleutels te exporteren die beginnen met het onderstrepingsteken "___" in HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\ van de betreffende server.
- Verwijder deze sleutels.
- Voer de PowerPath installatie opnieuw uit
Additional Information
DISCLAIMER register: Het onjuist wijzigen van de REGISTRY-instellingen kan ernstige problemen veroorzaken waardoor uw computer mogelijk niet goed kan opstarten. Dell kan niet garanderen dat problemen die het gevolg zijn van de configuratie van REGISTRY-instellingen kunnen worden opgelost. Wijzigingen van deze instellingen zijn op eigen risico.
Affected Products
PowerPath for WindowsProducts
PowerPath for WindowsArticle Properties
Article Number: 000055739
Article Type: Solution
Last Modified: 28 May 2026
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.