V konfiguraci AG s více podsítěmi dochází k prodlevě v zahájení zálohování NMM SQL VDI AG

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

není k dispozici

Server SQL je nakonfigurovaný v konfiguraci s více podsítěmi. Klient SQL je konfigurován buď pomocí CNO (objekt názvu clusteru) nebo názvu naslouchacího procesu. Níže je takové nastavení znázorněno:
Server NetWorker: RedHat Linux 7.7, NetWorker verze 19.1.1
Klient NMM: 19.2.0.2
kA23a000000GJTlCAO_3_0

Název naslouchacího procesu SQL AG / CNO používá v serveru DNS 2 IP adresy, jednu pro každou podsíť. V daném okamžiku je však aktivní pouze jedna IP adresa.  Když je pro naslouchací proces AG/CNO spuštěna záloha NMM, server NetWorker uloží do mezipaměti obě IP adresy vrácené serverem DNS a za účelem překladu se pokusí připojit ke každé z nich. Pokud je použitá IP adresa aktivní adresou, připojení bude úspěšné a zálohování bude pokračovat. Pokud je IP adresa použitá k připojení neaktivní/offline, pokus o připojení selže kvůli vypršení časového limitu (výchozí časový limit TCP může být přibližně 180 sekund). Teprve potom se k úspěšnému připojení použije aktivní IP adresa. Protokoly obvykle zobrazují pouze pokusy o připojení s neúspěšnou IP adresou. Prodleva časového limitu závisí na operačním systému a v souboru „daemon.raw“ v serveru Networker se zobrazí níže uvedená zpráva.

172089 02/25/2020 08:19:33 PM  nsrjobd RPC error Unable to create the connection with 'portmapper' to host 'cat-listener.aqua.local' with address '192.168.207.9' at port number 7938.

172089 02/25/2020 08:21:40 PM  nsrexecd RPC error Unable to create the connection with 'portmapper' to host 'cat-listener.aqua.local' with address '192.168.207.9' at port number 7938.

Všimněte si, že se procesy serveru NetWorker, jako je například nsrjobd/nsrexecd/nsrmmdbd, pokusí připojit k neaktivní IP adrese a o 2 minuty později se ke stejné IP adrese pokusí připojit podproces „nsrexecd“. V tomto příkladu výše uvedené pokusy způsobí před pokusem o připojení k aktivní IP adrese a zahájením zálohování prodlevu 4 minut. 

Vzhledem k tomu, že zálohování protokolu SQL se obvykle konfiguruje přibližně každých 30 minut, má tato prodleva vliv na celkový výkon zálohování.



Cause

Server NetWorker se před připojením k aktivní IP adrese pokusí připojit k neaktivní IP adrese, což vede ke zpoždění zahájení zálohy.

Resolution

Byl upraven parametr tcp_sync_retries za účelem okamžitého selhání pokusu o připojení.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000069414
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Apr 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.