NMM SQL VDI AG-sikkerhedskopier har forsinket start i AG-konfiguration med flere subnets

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

n/a

SQL-serveren er konfigureret i en konfiguration med flere subnets. SQL-klienten er konfigureret enten med CNO (Cluster Name Object) eller Listener-navnet. Nedenfor ser du en afbildning af en sådan opsætning:
NetWorker-server: Redhat Linux 7.7, NetWorker-version 19.1.1
NMM-klient: 19.2.0.2
kA23a000000GJTlCAO_3_0

Navnet på SQL AG Listener/CNO har 2 IP'er i DNS, en for hvert subnet. Men kun én IP er aktiv på et givent tidspunkt.  Når en NMM-sikkerhedskopiering kører for AG Listener/CNO, cachelagrer NetWorker-serveren begge IP'er, der returneres af DNS, og forsøger at oprette forbindelse til hver IP i henhold til løsningsrækkefølgen. Hvis den IP, der bruges, er den aktive IP, oprettes forbindelsen, og sikkerhedskopieringen fortsætter. Hvis den IP, der bruges til at oprette forbindelse, er inaktiv/offline, vil der ikke ske et forsøg på at oprette forbindelse på grund af en timeout (standardtimeout for TCP kan være ~ 180 sekunder) før forsøg på at oprette forbindelse til den aktive IP, og forbindelsen gennemføres med den aktive IP. Logfilerne viser typisk kun forsøg på at oprette forbindelse til den fejlbehæftede IP. Timeout for forsinkelse er afhængigt af operativsystem med nedenstående meddelelse og logføres i 'daemon.raw' for Networker-serveren.

172089 02/25/2020 08:19:33 PM  nsrjobd RPC error Unable to create the connection with 'portmapper' to host 'cat-listener.aqua.local' with address '192.168.207.9' at port number 7938.

172089 02/25/2020 08:21:40 PM  nsrexecd RPC error Unable to create the connection with 'portmapper' to host 'cat-listener.aqua.local' with address '192.168.207.9' at port number 7938.

Bemærk, at NetWorker-serveren behandler nsrjobd/nsrexecd/nsrmmdbd og forsøger at oprette forbindelse til en inaktiv IP, og 2 minutter senere forsøger 'nsrexecd' at oprette forbindelse til den samme IP. I dette eksempel forårsager ovenstående forsøg en forsinkelse på 4 minutter, før der gøres et forsøg på at oprette forbindelse til den aktive IP, og sikkerhedskopieringen starter. 

Da SQL-sikkerhedskopieringer normalt konfigureres hvert 30. minut, vil denne forsinkelse påvirke sikkerhedskopieringens samlede ydeevne.



Cause

NetWorker-server forsøger at oprette forbindelse til en inaktiv IP, før der oprettes forbindelse til den aktive IP, hvilket resulterer i en forsinkelse i påbegyndelsen af sikkerhedskopieringen.

Resolution

tcp_sync_retries-parameteret er ændret for hurtigt at mislykkes forsøg på at oprette forbindelse

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000069414
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Apr 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.