Les sauvegardes AG VDI SQL NMM ont retardé le démarrage au sein d’une configuration à plusieurs sous-réseaux AG
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Le serveur SQL est configuré selon une configuration à plusieurs sous-réseaux. Le client SQL est configuré soit avec un CNO (Cluster Name Object) soit avec le nom de l’écouteur. Consultez ci-dessous une représentation de ce type de configuration :
serveur NetWorker : Redhat Linux 7.7, NetWorker version 19.1.1
Client NMM : 19.2.0.2
Le nom de l’écouteur AG ou le CNO SQL possède 2 adresses IP dans le DNS, une pour chaque sous-réseau. Mais seule une adresse IP est active à un moment donné. Lorsque la sauvegarde NMM s’exécute pour l’écouteur AG ou le CNO, le serveur NetWorker met en cache les deux adresses IP renvoyées par DNS et tente de se connecter à chaque adresse IP dans l’ordre de résolution. Si l’adresse IP utilisée est l’adresse IP active, la connexion est établie et la sauvegarde se poursuit. Si l’adresse IP utilisée pour la connexion est inactive/hors ligne, la tentative de connexion échoue en raison du délai d’expiration (le délai d’expiration TCP par défaut peut être d’environ 180 secondes) avant d’essayer d’utiliser l’adresse IP active qui permet de se connecter avec succès. En général, les journaux n’affichent que les tentatives de connexion à l’adresse IP défaillante. Le délai d’expiration dépend du système d’exploitation et affiche le message indiqué ci-dessous dans le « daemon.raw » du serveur NetWorker.
172089 02/25/2020 08:19:33 PM nsrjobd RPC error Unable to create the connection with 'portmapper' to host 'cat-listener.aqua.local' with address '192.168.207.9' at port number 7938.
172089 02/25/2020 08:21:40 PM nsrexecd RPC error Unable to create the connection with 'portmapper' to host 'cat-listener.aqua.local' with address '192.168.207.9' at port number 7938.
Observez comment les processus du serveur NetWorker comme nsrjobd/nsrexecd/nsrmmdbd effectuent une tentative de connexion à une adresse IP inactive tandis que 2 minutes plus tard, « nsrexecd » tente de se connecter à la même adresse IP. Dans cet exemple, les tentatives ci-dessus déclenchent un délai d’attente de 4 minutes avant qu’ait lieu une tentative de connexion à l’adresse IP active et que la sauvegarde démarre.
Les sauvegardes des journaux SQL étant normalement configurées pour être effectuées toutes les 30 minutes, ce délai d’attente affecte les performances globales de sauvegarde.
Le serveur SQL est configuré selon une configuration à plusieurs sous-réseaux. Le client SQL est configuré soit avec un CNO (Cluster Name Object) soit avec le nom de l’écouteur. Consultez ci-dessous une représentation de ce type de configuration :
serveur NetWorker : Redhat Linux 7.7, NetWorker version 19.1.1
Client NMM : 19.2.0.2
Le nom de l’écouteur AG ou le CNO SQL possède 2 adresses IP dans le DNS, une pour chaque sous-réseau. Mais seule une adresse IP est active à un moment donné. Lorsque la sauvegarde NMM s’exécute pour l’écouteur AG ou le CNO, le serveur NetWorker met en cache les deux adresses IP renvoyées par DNS et tente de se connecter à chaque adresse IP dans l’ordre de résolution. Si l’adresse IP utilisée est l’adresse IP active, la connexion est établie et la sauvegarde se poursuit. Si l’adresse IP utilisée pour la connexion est inactive/hors ligne, la tentative de connexion échoue en raison du délai d’expiration (le délai d’expiration TCP par défaut peut être d’environ 180 secondes) avant d’essayer d’utiliser l’adresse IP active qui permet de se connecter avec succès. En général, les journaux n’affichent que les tentatives de connexion à l’adresse IP défaillante. Le délai d’expiration dépend du système d’exploitation et affiche le message indiqué ci-dessous dans le « daemon.raw » du serveur NetWorker.
172089 02/25/2020 08:19:33 PM nsrjobd RPC error Unable to create the connection with 'portmapper' to host 'cat-listener.aqua.local' with address '192.168.207.9' at port number 7938.
172089 02/25/2020 08:21:40 PM nsrexecd RPC error Unable to create the connection with 'portmapper' to host 'cat-listener.aqua.local' with address '192.168.207.9' at port number 7938.
Observez comment les processus du serveur NetWorker comme nsrjobd/nsrexecd/nsrmmdbd effectuent une tentative de connexion à une adresse IP inactive tandis que 2 minutes plus tard, « nsrexecd » tente de se connecter à la même adresse IP. Dans cet exemple, les tentatives ci-dessus déclenchent un délai d’attente de 4 minutes avant qu’ait lieu une tentative de connexion à l’adresse IP active et que la sauvegarde démarre.
Les sauvegardes des journaux SQL étant normalement configurées pour être effectuées toutes les 30 minutes, ce délai d’attente affecte les performances globales de sauvegarde.
Cause
Le serveur NetWorker tente de se connecter à l’adresse IP inactive avant de se connecter à l’adresse IP active, ce qui retarde le démarrage de la sauvegarde.
Resolution
Le paramètre tcp_sync_retries a été modifié pour neutraliser rapidement la tentative de connexion
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorkerArticle Properties
Article Number: 000069414
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Apr 2025
Version: 3
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