Isilon OneFS. Ошибка NDMP «Не удается установить подключение для передачи данных»

Summary: Сбой резервного копирования NDMP/Isilon с сообщением «Не удается установить подключение для передачи данных».

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Требования к окружающей среде

(ДМА)Резервное копирование пути прохождения данных в Isilon в Avamar завершается сбоем, так как DMA не может установить подключение для данных к узлам Isilon.
Журналы DMA показывают:

2020-02-20 20:00:00 avndmp Error <41862>: [snapup-/ifs/data/ndmp/data] Unable to establish data connection to address xx.xx.xx.xx port xxxxx.
2020-02-20 20:00:00 avndmp Error <41862>: [snapup-/ifs/data/ndmp/data] Unable to establish data connection to address yy.yy.yy.yy port yyyyy.

В журналах узла Isilon (сообщениях и журналах трассировки) не отображается никакой активности для сессии.

 

Cause

Межсетевой экран

 

Resolution

Порт данных в системе Isilon для операций резервного копирования по протоколу NDMP является произвольным.
Портом невозможно управлять, также не следует настраивать пользовательские диапазоны портов для целей резервного копирования.
Следующие команды показывают, что порты в Isilon уже открыты:

# from the backup server, telnet <ip> <port number>

Использование IP-адреса и номера порта Isilon из сбоев в журналах резервного копирования

# from any isilon node, telnet <ip> <port number>

Использование тех же сведений об IP-адресе и порте, что и в предыдущей команде

Это подтверждает блокировку между DMA и Isilon.
Поддержка DMA будет задействована для просмотра настроек Avfirewall, если это применимо.
Затем, при необходимости, тема должна быть выделена группе специалистов по сети сайта для дальнейшего рассмотрения.

 

Additional Information

Affected Products

Isilon

Products

Isilon, Isilon Backup Accelerator
Article Properties
Article Number: 000071353
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Jan 2026
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.