Isilon OneFS: Помилка NDMP «Не вдається встановити з'єднання з даними даних»

Summary: Резервне копіювання NDMP/Isilon не працює через «Неможливо встановити з'єднання з даними».

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Екологічне середовище

(DMA)Резервне копіювання шляху даних через Avamar на Isilon не вдається, оскільки DMA не може встановити з'єднання з вузлами Isilon.
Журнали DMA показують:

2020-02-20 20:00:00 avndmp Error <41862>: [snapup-/ifs/data/ndmp/data] Unable to establish data connection to address xx.xx.xx.xx port xxxxx.
2020-02-20 20:00:00 avndmp Error <41862>: [snapup-/ifs/data/ndmp/data] Unable to establish data connection to address yy.yy.yy.yy port yyyyy.

Журнали вузлів Isilon (повідомлення та журнали трасування) не показують жодної активності під час сесії.

 

Cause

Міжмережевий екран

 

Resolution

Порт даних на Isilon для операцій резервного копіювання NDMP є випадковим.
Порт не можна контролювати, а також не слід налаштовувати власні діапазони портів для резервного копіювання.
Наступні команди показують, що порти вже відкриті на Isilon:

# from the backup server, telnet <ip> <port number>

Використання IP-адреси Isilon та номера порту з несправностей у резервних журналах

# from any isilon node, telnet <ip> <port number>

Використання тієї ж ip і портової інформації, що й попередня команда

Це підтверджує блокування між DMA та Isilon.
Підтримка DMA має бути залучена для перегляду налаштувань Av Firewall, якщо це застосовно.
Потім цю тему слід висвітлити команді мережевих організацій для подальшого перегляду за потреби.

 

Additional Information

Affected Products

Isilon

Products

Isilon, Isilon Backup Accelerator
Article Properties
Article Number: 000071353
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Jan 2026
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.