Isilon OneFS:NDMP 失败“无法建立数据连接”

Summary: NDMP/Isilon 备份失败,并显示“无法建立数据连接”。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

环境

(DMA)Isilon 上的数据路径的 Avamar 备份失败,因为 DMA 无法与 Isilon 节点建立数据连接。
DMA 日志显示:

2020-02-20 20:00:00 avndmp Error <41862>: [snapup-/ifs/data/ndmp/data] Unable to establish data connection to address xx.xx.xx.xx port xxxxx.
2020-02-20 20:00:00 avndmp Error <41862>: [snapup-/ifs/data/ndmp/data] Unable to establish data connection to address yy.yy.yy.yy port yyyyy.

Isilon 节点日志(消息和跟踪日志)不显示会话的任何活动。

 

Cause

防火墙

 

Resolution

Isilon 上用于 NDMP 备份作的数据端口是随机的。
端口无法控制,也不应为备份目的配置自定义端口范围。
以下命令表明端口已在 Isilon 上打开:

# from the backup server, telnet <ip> <port number>

使用备份日志中失败的 Isilon IP 地址和端口号

# from any isilon node, telnet <ip> <port number>

使用与上一个命令相同的 ip 和端口信息

这确认 DMA 和 Isilon 之间存在数据块。
DMA 支持人员参与审查 Avfirewall 设置(如果适用)。
然后,应向站点网络团队突出显示该主题,以便在需要时进行进一步审查。

 

Additional Information

Affected Products

Isilon

Products

Isilon, Isilon Backup Accelerator
Article Properties
Article Number: 000071353
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Jan 2026
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.