Guía del sistema de Dell OptiPlex 3050

Opciones de instalación:

En esta sección se describen las opciones de reinstalación del sistema operativo (SO) admitidas para el sistema.

• ¿Cómo se identifican y solucionan problemas potenciales de reinstalación del sistema operativo & en el equipo de Dell?

Consulte las pestañas que se muestran a continuación para obtener más información.

Respaldo y recuperación del sistema

En esta sección se proporciona información sobre las opciones de respaldo y recuperación de su sistema.

A menos que haya especificado los medios de recuperación en su pedido, el sistema Windows 10 no incluirá una recuperación USB discos flash o discos. Para obtener información sobre la creación de medios de recuperación para el sistema en caso de que se produzca una falla catastrófica del sistema, siga el siguiente vínculo:

• Crear Windows 10 medios de recuperación para su computadora Dell
• Crear Windows medios de instalación para Windows 8.1 y Windows 10 mediante la herramienta de creación de medios

Ambiente de recuperación de Windows (WinRE)

En sistemas Windows 10 instalados de fábrica, WinRE le permite restaurar el sistema al estado original de fábrica. Para obtener más información, consulte el siguiente vínculo:

• Restablecimiento o reinstalación de Windows 10 en el equipo Dell

Dell imagen de recuperación de Microsoft Windows

También puede descargar una imagen de recuperación de Microsoft Windows sistema operativo personalizado para su Dell producto en el sitio de soporte de Dell.

• Dell imagen de recuperación de Microsoft Windows

Nota: La imagen de recuperación contiene la versión de Windows instalada en la computadora. Esta descarga solo está disponible en determinados sistemas.

Dell Backup and Recovery (DBAR)

En el caso de los sistemas antes de Windows 10, DBAR es una aplicación de respaldo y recuperación automatizada y flexible que está diseñada para proteger de manera confiable los documentos digitales y las memorias más importantes en solo unos clics.

A menos que haya especificado los medios de recuperación en su pedido, el sistema no incluirá una recuperación USB disco flash ni discos, también puede usar la aplicación DBAR para hacer que el medio de recuperación de su sistema se realice en caso de una falla catastrófica del sistema.

Puede obtener más información en la página de soporte de Dell Backup and Recovery:

• Página de soporte de Dell Backup and Recovery

Para obtener información acerca de los sistemas que se actualizaron a Windows 10, consulte el siguiente artículo:

• Dell Backup and Recovery (DBAR) y Windows 10

Puede encontrar más información general sobre la recuperación de Windows en el siguiente artículo:

• Cómo restaurar o reinstalar Microsoft Windows en una computadora Dell

Dell SupportAssist para PC y tabletas:

SupportAssist, anteriormente denominado my Dell, proporciona actualizaciones del sistema, detecta problemas y envía alertas en función de su dispositivo, lo cual facilita la solución de problemas y la prevención de problemas que nunca. Esta aplicación le brinda acceso a todo lo que necesita para tomar las conjeturas en el mantenimiento de PC y tabletas. Para obtener más información e instrucciones de instalación, consulte el siguiente vínculo:

• Dell SupportAssist para PC y tabletas

Códigos de diagnóstico y error:

En esta sección se proporcionan vínculos a artículos acerca de los diagnósticos y los diversos mensajes de error, códigos de sonido y códigos LED de diagnóstico que pueden ayudar a solucionar posibles problemas de hardware y software en el sistema.

• Uso de los diagnósticos de ePSA o PSA y una guía de códigos de error
• Guía de referencia sobre los indicadores de diagnóstico del OptiPlex
• Comprensión de los códigos de sonido en un equipo de escritorio Dell
• Ayuda relacionada con la solución de problemas de bloqueo o congelamiento del sistema
• Identificar y solucionar problemas de Windows y reinicios causados por errores de pantalla azul (pantalla de bloqueo)

También puede utilizar los diagnósticos que se encuentran en la página de soporte de Dell, lo que requiere que Dell sistema detecte & SupportAssist que se instalará en el sistema. Esto se realiza si opta por ejecutar los diagnósticos. Puede acceder a esos diagnósticos mediante el siguiente vínculo:

• Dell de diagnóstico en línea

Hardware

En la sección que aparece a continuación, se proporcionan vínculos a artículos que contienen información sobre el hardware diferente en el sistema. Pueden ayudarlo a solucionar los problemas que puedan ser identificados por los diagnósticos anteriores. También hay artículos generales "cómo" que pueden ayudar con las tareas, como por ejemplo, actualizar el BIOS o actualizar una unidad de disco duro.

Adaptador de CA

Nota: Algunos sistemas de escritorio Dell utilizan un adaptador de CA

• Cómo resolver problemas del adaptador de CA en mi equipo de Dell

Audio

• Guía para identificar el origen de ruidos anómalos en un equipo Dell
• ¿Por qué el volumen es bajo cuando se conectan mis auriculares directamente en el conector de la tarjeta de sonido?
• Cómo solucionar problemas con los altavoces que emiten ruido no deseado
• Cómo solucionar problemas y resolver un problema sin audio con un equipo OptiPlex

BIOS y placa base

• ¿Qué es el BIOS y cómo comprobar y actualizar la configuración del sistema o el BIOS en el sistema Dell
• Cómo realizar un restablecimiento del BIOS o de CMOS o borrar el NVRAM en el sistema Dell
• Cómo resolver un mensaje de firmware firmado del BIOS en un Dell Latitude, Precision o OptiPlex sistema

Problemas de ventilador y sobrecalentamiento

• Cómo solucionar problemas de sobrecalentamiento, apagado o problema térmico en un equipo Dell
• Guía para identificar el origen de un ruido anómalo en un equipo Dell

Problemas de la unidad de disco duro

• Vínculos sobre cómo resolver problemas de HDD (unidad de disco duro) en el equipo Dell
• Cómo configurar RAID en Dell OptiPlex (Intel Matrix Storage Manager)
• Cómo solucionar problemas de un problema de la unidad de disco duro RAID en un equipo de escritorio Dell

Problemas de dispositivos de entrada

• Guía de uso y solución de problemas del teclado
• Guía de uso y solución de problemas del mouse
• Guía para la entrada de problemas del dispositivo en un equipo de escritorio OptiPlex

Memoria

• Cómo solucionar problemas de memoria y resolverlos con un equipo de escritorio Dell
• Cómo identificar si su Dell PC es compatible con los diagnósticos de aislamiento de la memoria DIMM

Redes, Wi-Fi, Bluetooth

• Dell Networking y el centro de soporte inalámbrico
• Una lista de diversos artículos de solución de problemas de red y Wi-Fi para Dell equipos

Sin POST, sin alimentación

• Sin alimentación, sin POST, sin inicio o sin problemas de video con su computadora Dell

Unidad óptica

• Cómo solucionar problemas y resolver problemas de las unidades ópticas en un equipo de escritorio Dell

Puertos y conexiones

• Solución de problemas de los puertos de su Dell OptiPlex PC
• Guía de los puertos y conectores externos en un equipo Dell

Problemas de video y monitor

• Página de soporte supervisión de Dell
• Problemas con monitores de escritorio o pantallas de equipos portátiles
• Solución de problemas de varios monitores en sistemas Dell

Software, seguridad y cifrado adicionales y antivirus:

En esta sección se incluye el software que es compatible con el sistema, además de vínculos a información acerca de la seguridad y el cifrado y el antivirus.

Consulte las pestañas que se muestran a continuación para obtener más información.