Comment configurer l’authentification à deux facteurs (2FA) pour CrowdStrike Falcon Console ?

Summary: Découvrez comment configurer l’authentification à deux facteurs (2FA) pour CrowdStrike Falcon Console en suivant ces instructions pour Windows, Mac ou Linux.

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Symptoms

Cet article couvre les exigences en matière d’authentification à deux facteurs (2FA) et de configuration pour CrowdStrike Falcon Console.

L’authentification à deux facteurs (2FA) est un type d’authentification multifacteur (MFA). L’authentification multifacteur est utilisée pour demander à l’utilisateur de confirmer son identité à l’aide de plusieurs facteurs. L’authentification 2FA utilise deux facteurs pour identifier l’utilisateur. Le fait d’exiger plusieurs facteurs pour authentifier un utilisateur permet de protéger les informations protégées contre les acteurs malveillants. CrowdStrike nécessite 2FA par défaut, et il ne peut pas être désactivé pour vous aider à protéger votre environnement.


Produits concernés :

  • CrowdStrike

Systèmes d’exploitation concernés :

  • Windows
  • Mac
  • Linux

Cause

Non applicable

Resolution

Support client 2FA

CrowdStrike Falcon Console est normalement compatible avec n’importe quel client RFC 6238 (https://tools.ietf.org/html/rfc6238 Ce lien hypertexte renvoie à un site Web extérieur à Dell Technologies.) TOTP (Time-Based One-Time Password).

Exemples de clients RFC 6238 TOTP :

Client 2FA iOS Android Windows Mac Linux Navigateur Internet
Google Authenticator Oui Oui Non Non Non Aucun
1Password Oui Oui Oui Oui Non Aucun
Duo Oui Oui Non Non Non Aucun
Authy Oui Oui Oui Oui Non Chrome
Token2 Oui Oui Non Non Non Aucun
Wikid Oui Oui Oui Oui Oui Chrome
Microsoft Authenticator Non Non Non Non Non Aucun
Oathgen Non Non Oui Oui Non Aucun
Authenticator Non Non Oui Oui Non Chrome
Firekey Non Non Non Non Non Chrome
Dell et CrowdStrike n’approuvent pas et ne prennent pas en charge les clients RFC 6238 TOTP tiers répertoriés. Les clients répertoriés constituent des exemples de produits que le client peut utiliser. Contactez le fabricant du produit pour obtenir plus d’informations sur l’installation, la configuration et la gestion.

En savoir plus sur la configuration de CrowdStrike 2FA ou sur la réinitialisation de CrowdStrike 2FA. Cliquez sur le processus approprié pour obtenir plus d’informations.

  1. Dans un navigateur Google Chrome ou Microsoft Edge, accédez à l’URL de connexion à votre console Falcon.
  2. Renseignez les informations d’identification du propriétaire du compte CrowdStrike, puis cliquez sur Log In pour vous connecter à la console Falcon.

Connexion à Falcon Console

  1. Scannez le code QR à l’aide du client TOTP (Time-Based One-Time Password).

Code QR

Le code configuré manuellement diffère de celui de votre environnement.
  1. Dans le client TOTP, indiquez le code de vérification.

Code de vérification

Remarque :
  • La mise en page du client TOTP peut différer dans votre environnement.
  • Dans l’exemple, 216726 est le code de vérification.
  • Le code de vérification peut également être appelé code CrowdStrike 2FA.
  1. Dans l’interface utilisateur de CrowdStrike Falcon Console, renseignez le code de vérification, puis cliquez sur Done.

Saisie d'un code de vérification

  1. Acceptez les conditions d'utilisation de CrowdStrike.

Conditions d'utilisation

Avertissement :
  • L’accès à l’administration de CrowdStrike Falcon Console est nécessaire pour réinitialiser l’authentification 2FA d’un utilisateur.
  • Si l’accès administrateur n’est pas disponible, contactez le support Dell. Pour plus d’informations, consultez l’article Numéros de téléphone du support international Dell Data Security.
  1. Dans un navigateur Google Chrome ou Microsoft Edge, accédez à l’URL de connexion à votre console Falcon.
  2. Renseignez les informations d’identification du propriétaire du compte CrowdStrike, puis cliquez sur Log In pour vous connecter à la console Falcon.

Connexion à CrowdStrike

  1. Dans la console CrowdStrike Falcon, cliquez sur l’icône à trois barres en haut à gauche, cliquez sur Configuration et gestion de l’hôte, puis sélectionnez l’application Gestion des utilisateurs .

Configuration et gestion de l’hôte et gestion des utilisateurs

  1. Localisez l’utilisateur, cliquez sur le bouton à cinq broches, puis sélectionnez Réinitialiser l’authentification multifacteur.

Pour réinitialiser l’authentification multifacteur :

  1. Cliquez sur Réinitialiser l’authentification multifacteur.

Réinitialisation de la MFA

  1. Guidez l’utilisateur à travers le processus de l’onglet Setup (Configuration).

Additional Information

  

Videos

  

Affected Products

CrowdStrike
Article Properties
Article Number: 000126191
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Aug 2026
Version:  18
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