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ノートパソコンを使用したDellドッキング ステーションのセットアップに関するサポートが必要ですか? この記事では、Dellドッキング ステーションをノートパソコンに接続し、セットアップする方法について説明します。また、一般的なトラブルシューティングの手順と、よくある質問/FAQに対する回答も提供します。
ドッキング ステーションは、ノートパソコンの携帯性を犠牲にすることなく、デスクトップ コンピューターの利点を提供し、モダンなユーザーが両方の特長を最大限に活用できるようにします。外部モニター、信頼性の高い接続のためのEthernet、デバイスを接続するためのUSBポート、フルサイズのキーボードとマウスなどを同時に接続できます。
Dellドッキング ステーションをノートパソコンに接続するためのインターフェイスはさまざまです。Dellドッキング ステーションの各種タイプの詳細については、「Dellドッキング ステーションのガイド 」を参照してください。
ドッキング ステーションには、さまざまなタイプのドッキング インターフェイスが付属しています。たとえば、Dell EポートまたはDポート、Thunderbolt 3、USB-C、USB 3.0、WiGig(ワイヤレス)などです。ドッキング インターフェイスまたはコンピューター上で使用可能なポートのタイプがドッキング ステーションと互換性があるかどうかを確認することが重要です。
Dell E-portまたはD-port - Dell LatitudeおよびDell Precision Eシリーズ専用のドッキング ソリューション。Dellドッキング ステーションを使用すると、すべてのデスクトップ デバイスおよびデバイスをドッキング ステーションに簡単に差し込むだけで効率的に接続できます。主に、Dell Latitudeノートパソコンおよび特定のPrecisionモバイル ワークステーションで使用できます。
Thunderbolt 3 - Thunderbolt 3ドッキング ステーションは、1本のUSB-C Thunderboltケーブルを使用して、すべてのデバイスをノートパソコンにリンクします。ネイティブのマルチディスプレイ ビデオ、オーディオ、データ、電源供給(一部のDell製ノートパソコン)を使用して従来のUSB機能を拡張することにより、1本のUSB-Cケーブルを使用してノートパソコンを充電します。どちらの向きでも挿入できるリバーシブル コネクターが、USB-Cの使用では便利です。
DisplayPort over USB-C - USB-Cドッキング ステーションは、1本のUSB-Cケーブルを使用して、すべてのデバイスをノートパソコンにリンクします。ネイティブのマルチディスプレイ ビデオ、オーディオ、データ、電源供給(一部のDell製ノートパソコン)を使用して従来のUSB機能を拡張することにより、1本のUSB-Cケーブルを使用してノートパソコンを充電します。どちらの向きでも挿入できるリバーシブル コネクターが、USB-Cの使用では便利です。
USB 3.0 - ユニバーサル ドッキング ステーションは、USBを介してドッキング機能を有効にするDisplayLinkテクノロジーを使用して動作します。ユニバーサル ドッキング ソリューションを使用すると、複数のモニター、オーディオ、Ethernet、およびその他のUSBデバイスをUSB経由でノートパソコンに接続できます。ノートパソコンのUSB 3.0ポートに最適です。
WiGig(ワイヤレス) - WiGigまたはワイヤレス ドッキング ステーションは、WiGigアダプターで構成されたノートパソコンで動作します。一部のDellノートパソコンのみがWiGigテクノロジーをサポートしています。
キーボードとマウスを接続します。
メモ: Bluetoothキーボードとマウスをノートパソコンとペアリングする必要があります。ドッキング ステーションには、Bluetoothレシーバーが内蔵されていません。ワイヤレス キーボードとマウスにUSBドングルが付属している場合は、USBドングルをドッキング ステーションに接続します。
外部モニターを接続します。「モニターをPCに接続する方法 」を参照してください。
メモ: 複数の高解像度モニターのサポートは、ノートパソコンで使用可能な帯域幅によって異なります。サポートするモニターの台数を確認するには、該当するドッキング ステーションのユーザー マニュアルを参照してください。
メモ: サード パーティー製またはDell製以外のドッキング ステーションの詳細については、そのドッキング ステーションの製造元のWebサイトを参照してください。
Ethernetケーブルを接続します。
他の外部USBデバイス(プリンター、外部Webカメラ、USBドライブなど)をドッキング ステーションに接続します。
電源ケーブルをドッキング ステーションに接続します。
メモ: デル・テクノロジーズでは、最適なパフォーマンスを得るため、ドッキング ステーションに付属している電源アダプターを使用することをお勧めします。
ドッキング ステーションの電源を入れます。
ドッキング ステーションをノートパソコンに接続します。ドッキング ステーションがノートパソコンの正しいポートに接続されていることを確認します。ドッキング ステーションが正しいポートに接続されていることを確認することが重要です。
Dell E/Portドッキング ステーション - この専用ドッキング インターフェイスは、一部のDell LatitudeおよびDell Precision Eシリーズのノートパソコンで使用できます。このコネクターは、ノートパソコンの底部にあります。
Universal USBドッキング ステーション - Universal USBドッキング ステーションは、USB 3.0ポートで動作します。ドッキング ステーションがノートパソコンで使用可能なUSB 3.0ポートに接続されていることを確認します。
USB-Cドッキング ステーション - USB-Cドッキング ステーションは、DisplayPort over USB-C代替モードをサポートするUSB-Cポートに接続できます。また、USB-Cドッキング ステーションは、ノートパソコンのThunderbolt 3ポートに接続することもできます。ユーザー マニュアルを参照して、ノートパソコンのUSB-Cポートが、DisplayPort over USB-C代替モードまたはThunderbolt 3のいずれかをサポートしているかどうかを確認します。
Thunderbolt 3 - Thunderboltドッキング ステーションは、ノートパソコンのThunderbolt 3ポートに接続する必要があります。ノートパソコンのユーザー マニュアルを参照して、ノートパソコンのUSB-CポートがThunderbolt 3プロトコルをサポートしていることを確認します。
Windowsオペレーティング システムおよびDellドライバーのアップデート:
Windows Update を実行して、Windowsが最新であることを確認します。
SupportAssist(すべてのモデル)またはDell Command | をダウンロード、インストール、実行するには、「 ホームPC向 けSupportAssistの詳細を見る 」ページを参照してください。 アップデート(Precision 、XPS、Latitudeの場合)または Dell Update (Vostro、Inspiron、Gシリーズの場合)をアップデートして、Dell PCとDellドッキング ステーションの両方のBIOSとドライバーをアップデートします。Dellのドライバーは、Dellサポート Webサイトから手動でダウンロードしてインストールすることもできます。
ドッキング ステーションのファームウェアを検出してインストールするには、アップデート プロセス中にドッキング ステーションをコンピューターに接続している必要があります。
ファームウェアをアップデートした後、ドッキング ステーションの電源を入れ直します。
表1:ドッキング ステーションのドライバーとファームウェア。
ドッキング ステーションのドライバーとファームウェア
注
Realtek USB Audio
WD19S、WD19TBS、またはWD19DCSでは使用されない
Realtek USB GBEイーサネット コントローラー ドライバー
Dellドッキング ステーション ファームウェア アップデート ユーティリティー
ドッキング ステーション用にリリースされたファームウェア アップデートがある場合にのみ使用できます。
システム ドライバーおよびファームウェア
インテルThunderboltコントローラー ファームウェア アップデート ユーティリティー
これは、Thunderbolt 3テクノロジーをサポートするノートパソコン用です。
Ice LakeおよびTiger Lakeチップセットは、ネイティブでThunderboltをサポートしており、このドライバーは使用しません。
Intel Thunderboltコントローラー ドライバー
これは、Thunderbolt 3テクノロジーをサポートするノートパソコン用です。
Ice LakeおよびTiger Lakeチップセットは、ネイティブでThunderboltをサポートしており、このドライバーは使用しません。
インテルUHDグラフィックス ドライバー
ノートパソコンにNVIDIAなどの専用グラフィックス カードが搭載されている場合でも必要です。
BIOS
オペレーティング システムのアップデート
Windows Updateを実行
よくあるお問い合わせ(FAQ)
ノートパソコンと互換性のあるドッキング ステーションを使用していることを確認します。
ドッキング ステーションに電力が供給されていることを確認します。最適なパフォーマンスを得るには、ドッキング ステーションに付属する電源アダプターを使用します。
ドッキング ステーションをノートパソコンから外します。
作業を保存して、ノートパソコンを再起動します。
ドッキング ステーションをノートパソコンに接続します。
キーボード、マウス、およびモニターなどのデバイスの接続を確認します。
そのドッキング ステーション用の最新ドライバーをダウンロードしてインストールします。
そのPC用の最新BIOSまたはシステム セットアップをダウンロードしてインストールします。
そのPC用のビデオまたはグラフィックス カードの最新ドライバーをダウンロードしてインストールします。
Dellドッキング ステーション ガイドへのリンクを見つけて、特定のDellドッキング ステーションに関する問題のトラブルシューティングの詳細について知るには、「Dellドッキング ステーションのガイド 」を参照してください。
ドッキング ステーションは主にノートパソコンで使用されますが、デスクトップ コンピューターでドッキング ステーションを使用する方法は、ノートパソコンの場合とほぼ同じプロセスです。ほとんどのデスクトップPCにはさまざまなポートが搭載されているため、デスクトップPCではドッキング ステーションはあまり必要ではありません。
これは通常、電源設定が原因で発生します。次の手順を実行して電源設定を変更し、ノートパソコンのカバーを閉じた後にディスプレイの電源が切れないようにします。
[スタート ]をクリックし、[設定 ]を選択します。
[システム ]を選択します。
左ペインで、[電源とスリープ ]を選択します。
右側のペインで、[電源の追加設定 ]を選択します。
[電源オプション ]ウィンドウで、[カバーを閉じたときの動作の選択 ]を選択します。
各 [バッテリー駆動] と [電源に接続] で、[カバーを閉じたときの動作 ]を[何もしない ]に変更します。
[変更の保存 ]をクリックします。
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G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Dell Dock WD15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Universal Dock D6000, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC
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