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Ruído estático nos alto-falantes em alguns modelos de notebooks Dell Inspiron

Summary: Este artigo fornece informações sobre como solucionar problemas de ruído estático em seu notebook Dell Inspiron.

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Article Content


Symptoms

Você pode experimentar o que pode ser descrito como "ruído estático" dos alto-falantes integrados de determinados notebooks Inspiron ao reproduzir música. Isso também pode ser observado nos fones de ouvido conectados ao computador.

Cause

Esse problema pode ser resolvido alternando o driver de áudio Realtek com o driver nativo do Windows (dispositivo de áudio de alta definição). Siga as etapas abaixo para alternar o driver:

Resolution

  1. Acesse o Gerenciador de Dispositivos.
  2. Expanda Controladores de som, vídeo e jogos.
  3. Clique com o botão direito em RealtekAudio e selecione Atualizar driver.
  4. Clique em Procurar software de driver no computador.
  5. Clique em Permitir que eu escolha em uma lista de drivers disponíveis em meu computador.
  6. Selecione Dispositivo de Áudio de Alta Definição e clique em Avançar para concluir.
Nota: Se for solicitado que o driver esteja instável ou não recomendado, clique em Sim e continue a instalar o driver selecionado.

Se isso não resolver o problema de áudio, consulte o artigo da Base de conhecimento Dell How to Troubleshoot Audio or Sound Playback Issues (Como solucionar problemas de reprodução de áudio ou som).

Additional Information

Article Properties


Affected Product

Inspiron 13 5378 2-in-1, Inspiron 13 5379 2-in-1, Inspiron 7373 2-in-1, Inspiron 14 7460, Inspiron 15 3565, Inspiron 15 Gaming 5577, Inspiron 15 Gaming 7567, Inspiron 7570, Inspiron 7573 2-in-1

Last Published Date

24 Jul 2023

Version

6

Article Type

Solution