Avamar. Алгоритм решения емкости метаданных

Summary: Эту статью о пути разрешения емкости метаданных можно использовать в качестве отправной точки для решения проблем с емкостью метаданных.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Признаки метаданных:

Если достигнуто или превышено ограничение емкости метаданных, работу планировщика резервного копирования Avamar можно приостановить и запретить выполнение дальнейших запланированных заданий резервного копирования. 

Любой из следующих элементов указывает на высокую или полную емкость метаданных:
  • На панели управления пользовательского интерфейса администратора Avamar Administrator может отображаться значение емкости метаданных, равное или превышающее 100%.

 

  • В выходных данных командной строки сервера консоли управления (MCS) отображается значение «Емкость метаданных», равное или превышающее 100%:

Пример команды и вывода:  

mcserver.sh --status | grep -i metadataUtilization
metadataUtilization (larger of (nstripes/totalStripesPermitted) or (stripeReserved/(nodeSizeAfterDiskReadOnly * stripeUtilizationCapacityFactor)) * 100): 100.3
 
  • В пользовательском интерфейсе администратора Avamar планировщик и диспетчер находятся в состоянии «suspend».

 

  • В mcserver log отображается сообщение, похожее на "FINE: Отстранение диспетчера».

 

  • В запросе состояния MCS из командной строки планировщик приостанавливается:
mcserver.sh --status | grep suspend
Backup dispatching: suspended
 

Введение.

В среде Avamar с интеграцией Data Domain резервные копии могут храниться в Data Domain. 

Хотя данные резервного копирования отправляются в систему Data Domain и хранятся в ней, Avamar ведет учет метаданных резервных копий.
(Метаданными в среде этого типа являются сведения о файлах резервного копирования, атрибутах файлов, каталогах и т. д. из клиентской операционной системы.)

Дополнительные сведения см. в Технической заметке по отчетам и мониторингу емкости метаданных .

 

Истории:

Avamar v6.x с интеграцией с Data Domain разрешил резервное копирование баз данных (и некоторых других) в Data Domain.
  • Поскольку базы данных содержали всего несколько файлов, Avamar мог отслеживать лишь небольшой объем метаданных.
  • Резервное копирование файловой системы в Data Domain не поддерживалось в Avamar v6.
 
В Avamar v7.x с интеграцией Data Domain представлен новый тип емкости под названием «емкость метаданных».
  • Это было необходимо из-за новой поддержки резервного копирования файловой системы в Data Domain.
    • При резервном копировании файловой системы выполняется резервное копирование большего количества различных файлов, каждый атрибут и метаданные которых должны отслеживаться Avamar.
  • Поскольку размер метаданных намного меньше, чем содержимое файла резервной копии, их размер может накапливаться, что приводит к исчерпанию ограничений других типов ресурсов.
    • Емкость метаданных была добавлена для защиты сервера от превышения этим новым типом использования ограничений и лимитов.

Cause

Как правило, возникает одна из трех ситуаций, когда емкость метаданных становится высокой или вызывает беспокойство:

1. Grid Avamar (v7+) с интеграцией Data Domain влияет на полную емкость метаданных в любое время, когда емкость заполняется.
  • Эта ситуация может быть вызвана преднамеренным или случайным резервным копированием в Avamar, а не в Data Domain
  • Эта ситуация также может быть вызвана ранее высоким Avamar GSAN до интеграции Data Domain.
 
2. Сеть Avamar (v7+), в которой НЕТ интеграции Data Domain.
  • Высокая емкость метаданных ложно указана, вероятно, из-за ошибки оборудования или неправильной настройки.
 
3. В ходе предварительных проверок для сетки Avamar (v6.x–v7.x) вычисляется и проверяется емкость метаданных после модернизации. 
  • Этот процесс гарантирует, что в случае продолжения модернизации обновленная сетка не будет переведена в состояние полной емкости метаданных.

Resolution

Примечание. В случае обновления сети Avamar v6.x до Avamar v7 (в которой введена и принудительно применяется емкость метаданных) обратитесь в службу поддержки и отправьте новую сервисную заявку на модернизацию. Служба удаленной профилактической поддержки (REMPRO) проверяет емкость метаданных в рамках процедуры предварительного обновления.
 
 

1. Войдите в Avamar Utility Node в качестве пользователя «admin».

2. Выполните следующую команду, чтобы проверить максимальную или полную емкость метаданных:

mcserver.sh --status | grep -i metadataUtilization
 

Примеры:

metadataUtilization (larger of (nstripes/totalStripesPermitted) or (stripeReserved/(nodeSizeAfterDiskReadOnly * stripeUtilizationCapacityFactor)) * 100): 95.95
metadataUtilization (larger of (nstripes/totalStripesPermitted) or (stripeReserved/(nodeSizeAfterDiskReadOnly * stripeUtilizationCapacityFactor)) * 100): 100.3

Если коэффициент использования невысок, прекратите использовать эту статью.

3. Ознакомьтесь со следующей статьей: Avamar. Сбор информации, необходимой для поиска и устранения неисправностей с емкостью.

4. Ознакомьтесь со следующей статьей, чтобы убедиться в отсутствии других проблем с емкостью Avamar: Avamar. Поиск и устранение неисправностей емкости, проблемы и вопросы — вся емкость (алгоритм решения) 

5. Убедитесь, что система Data Domain подключена, выполнив следующую команду:

ddrmaint read-ddr-info
 

Примеры:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
<avamar dpnid="1234567890" type="default" version="5">
  <datadomain count="1">
    <ddrconfig client-map-default="true" cloud_enabled="true" cloud_unit_name="ECS_Unit1" dd-cert-chain=" -----BEGIN CERTIFICATE----- ..... -----END CERTIFICATE-----" ddos-version="7.7.5.25-1078970" ddrcreatetime="1685672811" ddrid="ABCDEF0C18C7E2D75F20E0A1596E66AA2EE764E9" gsan-backup-target-default="true" hostname="dd.compamy.com" index="1" instant-access-limit="32" ipv4-hostname="dd.compamy.com" ipv6-hostname="" max-streams="50" max-streams-for-cp-backup="2" modelno="DD VE" mtree_name="/data/col1/avamar-1643691765" password="Onlh2XP9xEpvI2exqGQwqA==" policy_id="%2Fdata%2Fcol1%2Favamar-1234567890%3AECS_Unit1" serialno="AUDABCDEFGHIJK" token="AQBpud2RFZVF81Vv6NHMK/Y3jecFGhxv0KUif8BYoNk7iQ==" username="<ddboostuser">
      <snmp community="noSejOLJ1lRsg1kEHjWdiA==" version="2">
        <ports getter-setter="161" trap="163">
        </ports>
      </snmp>
      <client-map>
      </client-map>
      <auth-type>credential</auth-type>
    </ddrconfig>
  </datadomain>
</avamar>
<4774>read-ddr-info: MSG_ERR_NOT_PRESENT: ddr_info does not exist. 
 
    • Если Data Domain не подключен, скорее всего, это ложное срабатывание, вызванное ошибками оборудования или неправильной конфигурацией. Обратитесь за помощью в службу поддержки.

 

    • Если подключен модуль Data Domain, и ограничения емкости метаданных действительно достигнуты или очень высоки, обратитесь за помощью в службу поддержки .
      • По возможности укажите всю собранную информацию и подробные сведения, чтобы ускорить разрешение проблемы.
        • В некоторых случаях значение емкости метаданных можно уменьшить, настроив параметры.
        • В других ситуациях могут потребоваться новые ограничения или аппаратные изменения. Сотрудник службы поддержки Dell Technologies Avamar обсудит необходимые действия.

Additional Information

Affected Products

Avamar, Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000164276
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Feb 2026
Version:  13
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.