RecoverPoint og RecoverPoint for VM-er: CLI-økten avsluttes på en unormal måte med meldingen «Drept» når kommandoer kjøres.
Summary: RecoverPoint: CLI-økten avsluttes unormalt med meldingen «Drept». Denne meldingen vises kanskje ikke hvis økten kjøres via PuTTY, da PuTTY kan lukke vinduet.
Symptoms
Mange kombinerte CLI-endringer i et stort miljø kan forårsake dette problemet. Kommandoer som kjøres i store miljøer, kan føre til at CLI-økter lukkes på en unormal måte.
Hvis vinduet forblir åpent, kan brukeren legge merke til en "Drept" -melding:
Cluster1> add_replication_volume group=CG copy=Copy1 replication_set=RSet1 name=device_DEV01 Cluster1> add_replication_volume group=CG copy=Copy1 replication_set=RSet2 name=device_DEV02 Cluster1> add_replication_volume group=CG copy=Copy1 replication_set=RSet3 name=device_DEV03 Killed
Følgende kan vises i CLI-logger (extracted.*/files/home/kos/cli/result.xx.log):
2018/07/29 21:32:48.614 - #2 - 11940/11940 - CLI: Handling command: create_replication_set 2018/07/29 21:32:48.614 - #2 - 11940/11940 - CLI: In CommandHandler::handleCommand(..) 2018/07/29 21:32:48.614 - #2 - 11940/11940 - CLI: In CreateReplicationSetHandler::initDataMembers() 2018/07/29 21:32:48.614 - #2 - 11940/11940 - CLI: In CommandHandler::initDataMembers() 2018/07/29 21:32:48.614 - #2 - 11940/11940 - CLI: m_settingsCache is relevant, returning 2018/07/29 21:32:48.614 - #2 - 11940/11940 - CLI: Calling Mgmt::getState() 2018/07/29 21:32:49.949 - #2 - 11944/11940 - MemoryShield: totalMemory = 827.188 [MB] resMemory = 331.613 [MB] shrMemory = 73.7656 [MB] 2018/07/29 21:32:49.949 - #0 - 11944/11940 - MemoryShield: errno=0 memory low watermark exceeded, current=347721728 totalMemory = 827.188 [MB] resMemory = 331.613 [MB] shrMemory = 73.7656 [MB], limit=283115520 2018/07/29 21:32:49.949 - #0 - 11944/11940 - MemoryShield: errno=0 memory high watermark exceeded, current=347721728 totalMemory = 827.188 [MB] resMemory = 331.613 [MB] shrMemory = 73.7656 [MB], limit=314572800 2018/07/29 21:32:49.949 - #0 - 11944/11940 - MemoryShield: errno=0 memory shield discovered an error !!! 2018/07/29 21:32:49.949 - #2 - 11944/11940 - DLManager: dumpDetectors 2018/07/29 21:32:49.949 - #2 - 11944/11940 - DLManager: running status for N6Kashya29MemoryShieldScheduler_AO_IMPLE, pid=11944/11940, config=(alertThreshold=10,alertLevel=0,killThreshold=7200,coreThreshold=0,full=1), deltaTime=0, cmd=N6Kashya59MemoryShieldScheduler_AO_IMPL_printStatistics_6_CmdConcreteE 2018/07/29 21:32:49.949 - #0 - 11944/11940 - MemoryShield: errno=0 Assertion failed: false Line 285 File MemoryShield.cc PID: 11940 Info: memory limit exceeded, no core END OF LOGGER
Cause
På grunn av størrelsen på miljøet og mange endringer som kombineres i samme CLI-økt, når CLI-prosessen minnegrensen og krasjer.
Når du for eksempel oppretter en konsistensgruppe, kombineres mange endringer i edit_group_settings kommando som en enkelt endring. Et annet eksempel er "heavier" kommandoer som get_group_statistics.
Resolution
Løsningen:
Følgende signerte skript kan kjøres på klyngens IP ved hjelp av putty/ssh > [2] Setup –> [8] Advanced options –> [4] Run script.
ZWE0M2YwMTIzYzg5ZWRhZjk2MzIwYzAzNzA0MzI5YzIKdW5saW1pdGVkCm5vdF9yZXN0cmljdGVk ClRoZSBpZCBvZiB0aGUgc2NyaXB0IGlzOjAwMDE2NzExNQpDcmVhdGUgYW4gb3V0cHV0IGZpbGUg Zm9yIGdyb3VwIHN0YXRpc3RpY3MgaW4gbGFyZ2UgZW52aXJvbm1lbnRzCk5pdiBOZXRhbmVsaQoj IS9iaW4vY3NoCmVjaG8gZ2V0X2dyb3VwX3N0YXRpc3RpY3MgLW4gPiAvaG9tZS93d3cvaW5mby9H cm91cF9TdGF0cy5vdXRwdXQKY2htb2QgK3IgL2hvbWUvd3d3L2luZm8vR3JvdXBfU3RhdHMub3V0 cHV0CmZvcmVhY2ggQ0cgKCBgc3UgYWRtaW4gLWMgImdldF9ncm91cHMgLW4iIHwgZWdyZXAgIl4g IFtbOmFsbnVtOl1dIiB8IHNlZCBzLVwgXCAtLWcgfCBzZWQgcy1cOi0tZ2AgKQojICBlY2hvICRD RwogIHN1IGFkbWluIC1jICJnZXRfZ3JvdXBfc3RhdGlzdGljcyBncm91cD0kQ0ciID4+IC9ob21l L3d3dy9pbmZvL0dyb3VwX1N0YXRzLm91dHB1dAplbmQKc2V0ZW52IEVUSCBgZ3JlcCBldGggL2hv bWUva29zL2NvbnRyb2wvYWNxdWlyZUlQLnRjc2ggfCBhd2sgJ3twcmludCAkN30nIHxncmVwIGV0 aGAKc2V0ZW52IElQIGBpcCBhZGQgfCBncmVwICJnbG9iYWwgJEVUSCIgfCBoZWFkIC1uMXxhd2sg J3twcmludCAkMn0nIHwgc2VkICJzL1wvLiovLyJgCmVjaG8gR3JvdXAgU3RhdGlzdGljcyBmaWxl IGF2YWlsYWJsZSBodHRwczovLyRJUC9pbmZvCmV4aXQgMAo= #
Utdatafilen opprettes den https://{RPA-IP}/info/Group_Stats.output.
Løsning 2:
Det finnes en løsning på dette problemet, men intervensjon fra Dell Technologies' tekniske støttepersonell er nødvendig. Støttepersonell må få tilgang til Site Control-apparatene dine for en intern endring. Kontakt Dell Technologies' kundestøttesenter eller din servicerepresentant for teknisk støtte, og referer til denne løsnings-ID-en i Dell Technologies' kunnskapsbase.