Os perfis de CPU e memória estão ausentes na guia Fusion do Alienware Command Center

Os proprietários de computadores Dell que usam o aplicativo Alienware Command Center (AWCC) podem se deparar com um problema. Qualquer pessoa que usar o AWCC para fazer overclock ou ajustar a CPU e a memória poderá perceber que algumas opções estão ausentes na guia Fusion.

Isso ocorre em computadores que executam o sistema operacional Windows 11 ou Windows 10.

Não aplicável

A Dell continua trabalhando com a Intel e a Microsoft. No momento, a seguinte solução temporária está disponível:

1. Para que o overclock em tempo de execução funcione, você deve desativar o Microsoft Hypervisor e o HVCI:

   1. Clique no menu Iniciar e digite Memory Integrity.

   2. Abra o aplicativo Segurança do Windows exibido na lista de pesquisa.

   3. Na página, a opção para desabilitar Integridade da memória deve estar abaixo de Isolamento de núcleo. (Consulte a Figura 2)

   4. Altere a chave de alternância para Desativado para desabilitar.

      

   5. Entre em contato conosco se isso não funcionar ou se você precisar manter a integridade da memória ativada.

Como desativar o Microsoft Hypervisor e HVCI:

1. Abra o Windows Security → Core Isolation → Memory Integrity.
2. Defina-o como Desativado.
3. Pressione a tecla Windows e clique em Pesquisar.
4. Digite desativar recursos do Windows e, em seguida, desmarque o seguinte:
   • Hyper-V e todos os subcomponentes
   • Plataforma de máquina virtual
   • Plataforma de hypervisor do Windows
5. Reinicie o computador.

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