Data Domain: DD3300 디스크에 하드웨어 또는 복구 가능한 장애가 있음

Summary: Dell DDVE(Data Domain Virtual Edition) 기반 플랫폼(예: DD3300) 오류, 알 수 없음 또는 예측 가능한 장애 디스크에 대한 알림: EVT-STORAGE-00031 또는 EVT-STORAGE-00032

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Symptoms

적용 대상:

알림 ID:

  • EVT-STORAGE-00031 - 디스크에 하드웨어 결함이 있어 교체해야 할 수 있습니다.
  • EVT-STORAGE-00032 - 디스크에 복구 가능한 결함이 있지만 교체해야 할 수 있습니다.

CLI 출력 예:

# alert show current

Current Alerts
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Post Time                  Severity   Object                                         Message                                                                    
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Thu Sep 20 05:11:23 2022   WARNING    Enclosure=1:Disk=10:Cause=Predictive failure   EVT-STORAGE-00032: Disk has a recoverable fault but may need to be replaced.
Thu Sep 20 11:05:43 2022   CRITICAL   Enclosure=1:Disk=10:Cause=NA                   EVT-STORAGE-00031: Disk has a hardware fault and may need to be replaced.  
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There are 2 active alerts.

Cause

DDVE 기반 플랫폼에서는 기본 PERC(PowerEdge RAID Controller) 및 iDRAC Lifecycle Controller가 디스크를 모니터링합니다.

  • 이러한 구성 요소에서 감지된 모든 디스크 장애, 장애 또는 예측 장애는 가상 스택(하드웨어 → ESXi → DDVE)으로 전달됩니다.
  • 그러면 시스템에서 해당 알림을 생성합니다.

Resolution

하드웨어 장애 또는 예측 오류를 보고하는 디스크를 교체합니다.
교체를 예약하려면 Dell 지원 또는 공인 지원 공급업체에 문의하십시오.

Affected Products

Data Domain, PowerProtect Data Protection Appliance, DD3300 Appliance, PowerProtect DP4400, Integrated Data Protection Appliance Family
Article Properties
Article Number: 000203825
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Dec 2025
Version:  6
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