Data Domain: STORAGE-00017 Výstraha | Chyby čtení zjištěné na více discích ve stejné skupině disků

Summary: Operační systém Data Domain Operating System (DDOS) nepřetržitě monitoruje stav disku. Když více disků ve stejné skupině disků hlásí chyby čtení v průběhu jedné hodiny, systém DDOS spustí výstrahu STORAGE-00017 a zahájí rekonstrukce kopírování za účelem ochrany integrity dat. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Systém vygeneruje následující výstrahu: 

  • Event Id: EVT-STORAGE-00017
Event Message: Read errors have been detected on multiple disks in the same disk group.

Event Description:
There are too many disks reporting read errors in the same RAID group.
As each of these disks completes reconstruction it will be failed.
If the ongoing RAID reconstruction fails, there might be permanent loss of data.

Chování systému:

  • Systém DDOS zahájí kopírování dotčených disků.
  • Dotčené disky se zobrazují jako (E) Chybové disky v disk show state .
  • Další související stavy disků:
    • (C) = Kopírovat znovu vytvořit disk (zdrojový disk s chybami)
    • (R) = Rekonstrukce náhradního disku
    • (F) = Vadný disk (kopírování přebudování dokončeno nebo čeká na vyřízení)

Příklad výstupu:

  • sysadmin@DD# disk show state
Enclosure Disk
Row(disk-id) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
-------------- -------------------------------------------------
1 s . . . - - - - - - - . . . . .
2 |--------|--------|--------|--------|
         |Pack 1|Pack 2|Pack 3|Pack 4|
E(49-60) |. . . |. E . |. . . |. . . |
D(37-48) |. . . |. C . |. . . |. . . |
C(25-36) |. . . |. . F |. . . |. . . |
B(13-24) |. . . |. . . |. . . |. . . |
A( 1-12) |. . . |F . . |. . . |R . . |
|--------|--------|--------|--------|
  • V tomto příkladu jsme měli 4x chybové disky (E) – 2.53 | Odkaz 2,41 | 2,30 | 2.4 --> Vše ve stejné skupině disků (balíček 2)
  • 2x přebudování na dostupné náhradní disky, přičemž vadné disky zůstávají označeny písmenem "F" (Failed).
  • 1x (C) Probíhá rekonstrukce kopie na NÁHRADNÍ (2.10)
  • 1x Error Disk (E) bude znovu sestaven jako čekající na vyřízení, dokud nebude k dispozici náhradní. 

Cause

Systém DDOS monitoruje metriky SMART a spolehlivosti disku. Pokud více než jeden disk ve stejné skupině disků hlásí více než 20 chyb čtení za hodinu, systém DDOS označí STORAGE-00017 a zahájí rekonstrukci kopírování, aby nedošlo ke ztrátě dat. 
 

Resolution

Jelikož se tato výstraha týká více disků ve stejné skupině disků a může ovlivnit integritu dat, ihned kontaktujte technickou podporu společnosti Dell nebo smluvního poskytovatele podpory.

Podpora bude:

  • Analyzujte protokoly událostí.
  • Ověřte příčinu chyb čtení.
  • Potvrďte, že všechny rekonstrukce byly úspěšně dokončeny.
  • Zajistěte, aby nebyla narušena integrita dat.


 

Affected Products

Data Domain, PowerProtect Data Protection Appliance, Data Domain Deduplication Storage Systems, Integrated Data Protection Appliance Family, PowerProtect Data Protection Hardware
Article Properties
Article Number: 000203829
Article Type: Solution
Last Modified: 31 Oct 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.