Avamar: La validación del respaldo se completa con la excepción del error "ABV failed"
Summary: En este artículo, se describe un problema en el cual la validación del respaldo se completa con una excepción con el siguiente error: "ABV falló".
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Symptoms
La validación del respaldo se completa e informa una falla con el siguiente mensaje de error:
avvcbimage Error <19702>: ABV failed
Cause
Hay dos posibles causas raíz de este problema:
- VMware Tools no está instalado en la máquina virtual o no está actualizado.
- Un script personalizado utilizado en la política de validación afecta el flujo de trabajo de validación.
Para comprobar si el script falla, abra el registro desde el paquete de soporte y busque las siguientes líneas:
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Info <0000>: GetPropertyByMoref Succeeded
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Warning <16004>: Soap fault detected, Run Guest Script, Msg:'SOAP 1.1 fault: "":ServerFaultCode [no subcode] "A general system error occurred: vix error codes = (1, 0).
" Detail: <SystemErrorFault xmlns="urn:vim25" xsi:type="SystemError"><reason>vix error codes = (1, 0).
</reason></SystemErrorFault>
'
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Info <40729>: runGuestScript * status=0 pid=0'
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Error <19688>: runGuestScript failed
Un ejemplo de un script personalizado:
echo "backup validation ran"
echo %date %time
exit /B 8008135Resolution
Hay dos soluciones:
- Instale VMware Tools en la máquina virtual si aún no está instalada. Si VMware Tools está instalado, actualice a la versión más reciente.
- Excluya el script personalizado de la política de validación.
Article Properties
Article Number: 000203928
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Mar 2026
Version: 4
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