Avamar: "ABV failed" 오류와 함께 예외와 함께 백업 검증이 완료됨

Summary: 이 문서에서는 백업 검증이 다음 오류와 함께 예외와 함께 완료되는 문제에 대해 설명합니다. "ABV 실패".

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Symptoms

백업 검증이 완료되고 다음 오류 메시지와 함께 실패가 보고됩니다.

avvcbimage Error <19702>: ABV failed

 

Cause

이 문제에는 두 가지 잠재적인 근본 원인이 있습니다.

  1. VMware Tools 가 VM에 설치되어 있지 않거나 최신 상태가 아닙니다.
  2. 검증 정책에 사용된 맞춤형 스크립트는 검증 워크플로에 영향을 미칩니다.

    스크립트가 실패했는지 확인하려면 지원 번들 에서 로그를 열고 다음 줄을 검색합니다.
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Info <0000>: GetPropertyByMoref Succeeded
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Warning <16004>: Soap fault detected, Run Guest Script, Msg:'SOAP 1.1 fault: "":ServerFaultCode [no subcode] "A general system error occurred: vix error codes = (1, 0).
" Detail: <SystemErrorFault xmlns="urn:vim25" xsi:type="SystemError"><reason>vix error codes = (1, 0).
</reason></SystemErrorFault>
'
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Info <40729>: runGuestScript * status=0 pid=0'
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Error <19688>: runGuestScript failed


맞춤형 스크립트의 예는 다음과 같습니다.

echo "backup validation ran"
echo %date %time
exit /B 8008135

Resolution

두 가지 해결 방법이 있습니다.

  1. 아직 설치되지 않은 경우 VM 에 VMware Tools 를 설치합니다. VMware Tools가 설치되어 있는 경우 최신 버전으로 업데이트합니다.
  2. 검증 정책에서 맞춤형 스크립트를 제외합니다.
Article Properties
Article Number: 000203928
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Mar 2026
Version:  4
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