Avamar: Sikkerhetskopieringsvalideringen fullføres med unntak av feilmeldingen ABV failed
Summary: Denne artikkelen beskriver et problem der validering av sikkerhetskopi fullføres med et unntak med følgende feil: "ABV mislyktes".
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Valideringen av sikkerhetskopien fullføres, og rapporterer en feil med følgende feilmelding:
avvcbimage Error <19702>: ABV failed
Cause
Det er to potensielle årsaker til dette problemet:
- VMware Tools er enten ikke installert på den virtuelle maskinen, eller den er ikke oppdatert.
- Et egendefinert skript som brukes i valideringspolicyen , påvirker valideringsarbeidsflyten.
For å kontrollere om skriptet mislykkes, åpner du loggen fra støttepakken og søker etter følgende linjer:
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Info <0000>: GetPropertyByMoref Succeeded
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Warning <16004>: Soap fault detected, Run Guest Script, Msg:'SOAP 1.1 fault: "":ServerFaultCode [no subcode] "A general system error occurred: vix error codes = (1, 0).
" Detail: <SystemErrorFault xmlns="urn:vim25" xsi:type="SystemError"><reason>vix error codes = (1, 0).
</reason></SystemErrorFault>
'
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Info <40729>: runGuestScript * status=0 pid=0'
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Error <19688>: runGuestScript failed
Et eksempel på et egendefinert skript:
echo "backup validation ran"
echo %date %time
exit /B 8008135Resolution
Det finnes to løsninger:
- Installer VMware Tools på den virtuelle maskinen hvis den ikke allerede er installert. Hvis VMware Tools er installert, må du oppdatere til den nyeste versjonen.
- Utelat det egendefinerte skriptet fra valideringspolicyen.
Article Properties
Article Number: 000203928
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Mar 2026
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.