Avamar. Проверка резервного копирования завершается с исключением с ошибкой «ABV failed»

Проверка резервного копирования завершается и сообщает о сбое со следующим сообщением об ошибке:

avvcbimage Error <19702>: ABV failed

Существует две потенциальные причины этой проблемы.

1. Программа VMware Tools либо не установлена на виртуальной машине, либо устарела.
2. Пользовательский сценарий, используемый в политике проверки , влияет на рабочий процесс проверки.
   
   Чтобы проверить, не завершается ли сценарий сбоем, откройте журнал в пакете поддержки и найдите следующие строки:

2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Info <0000>: GetPropertyByMoref Succeeded
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Warning <16004>: Soap fault detected, Run Guest Script, Msg:'SOAP 1.1 fault: "":ServerFaultCode [no subcode] "A general system error occurred: vix error codes = (1, 0).
" Detail: <SystemErrorFault xmlns="urn:vim25" xsi:type="SystemError"><reason>vix error codes = (1, 0).
</reason></SystemErrorFault>
'
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Info <40729>: runGuestScript * status=0 pid=0'
2022-06-29 08:02:21 avvcbimage Error <19688>: runGuestScript failed

Пример пользовательского скрипта:

echo "backup validation ran"
echo %date %time
exit /B 8008135

Есть два решения:

1. Установите VMware Tools на виртуальной машине, если еще не установлено. Если установлена программа VMware Tools , обновите ее до последней версии.
2. Исключите пользовательский сценарий из политики проверки.