Microsoft Teams blinker sort skærm, når du foretager et testopkald

Summary: Få mere at vide om testopkald i Microsoft Teams, der blinker på en sort skærm.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Inspiron-, Vostro- eller Latitude-computere kan vise en sort skærm, der blinker, når du foretager et testopkald i Microsoft Teams. Opkald til en kontakt i Microsoft Teams genskaber ikke problemet.

Trinnet til at genskabe problemet er som følger:

  1. Flash den nyeste BIOS, og installer alle drivere.
  2. Installer de nyeste Microsoft Teams.
  3. Gå til Microsoft Teams-indstillinger, og klik derefter på Enheder.
  4. Vælg Foretag et testopkald under Lydenheder.
  5. En sort skærm blinker under testopkaldet.

Berørte produkter:

  • Inspiron 13 5330
  • Inspiron 14 5430
  • Inspiron 16 5630
  • Inspiron 16 7630 2-i-1
  • Latitude 3340
  • Latitude 3440
  • Latitude 3540
  • Vostro 16 5630

Cause

Dette er et problem i Microsoft Teams og påvirker kun testopkaldsfunktionen i applikationen.

Resolution

Der er ingen indvirkning på brugen. Microsoft Team blinker ikke sort skærm ved normale opkald.

Affected Products

Inspiron 13 5330, Inspiron 14 5430, Inspiron 16 5630, Inspiron 16 7630 2-in-1, Latitude 3340, Latitude 3440, Latitude 3540, Vostro 16 5630
Article Properties
Article Number: 000207696
Article Type: Solution
Last Modified: 16 May 2026
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.